Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Всех приветствую!

Почитал посты в данной ветке обнаружил, что я не одинок...

Покупаем XL 2.4 Invite с ручкой (сейчас уже заказан и ждём прибытия в течении двух недель :)), в финале процесса определения с комплектации и заключения договора вдруг всплывает, что я должен к базовой цене ещё оплатить от 50 до 110 т.р. за доп...

Авто-Старт на Дмитровке - 50 т.р. на их выбор (всякий мусор).
РОЛЬФ Диамант - 50 т.р. на мой выбор
РОЛЬФ Центр - 110 т.р. :Data_57: на мой выбор (эта надбавка, как на ручку, так и на вариатор)

На мой вопрос "а какого?", ответ - такое указание, что типа моржа у нас на этих машинах очень маленькая, а мы хотим побольше. Скромненькие такие наценочки, молодцы какие...

И были бы цены ещё гуманные на этот доп, так нет, сигнализация за 3-5 т.р. себестоимости продается за 15-25, парктроник вместо 3/7 т.р. - 14/24 т.р.


Все это делает абсолютно открыто и продавцы (дилеры) ничего не боятся. А что на это думают наши компетентные органы, взгреть можно было бы очень хорошо...

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Любопыыытно. А это у них прямо в договоре прописывается? Или еще как-то оговаривается? А невыполнение этого их "условия" чем грозит? Думаю, при детальном разбирательстве все закончится словами "Что Вы! Вы нас не так поняли!".

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Нет, в договоре то как раз все чистенько, к договору идет такой листочек в котором вписывается ДОП и который меня словесно вынуждают подписать, если я хочу машинку купить... Правда я не знаю, что было бы если бы я сначала подписал договора, после них конечно, положил бы его в карман, а потом отказался бы подписать этот листочек. Интересная мысль кстати... :good:

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Рольф-сити +100 т.р. за допы на выбор покупателя при покупке XL 2.4, при покупке 3л. сказали, можно обойтись без допов.
В открытую по телефону сообщают, что если я не хочу допы, то они не могут продать мне автомобиль :fool:

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Да, да, именно так, на трешки доп не навязывают. Т.е. получается, что Рольф в открытую нарушает закон, заставляя покупать у него услуги и товары, которые мне даром не дались!

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

М-да. Дилеры, мягко говоря, обнаглели. Купить нужный автомобиль без допов теперь можно только в сотрудничестве с юристом, получается.
С другой стороны - нужно договор почитать внимательно. А именно пункты, когда РОЛЬФ может его расторгнуть по своей инициативе. И сделать выводы. Может можно просто написать письменное уведомление на отказ от установки допов и за это ничего не будет, а автомобиль будет :) Получение подписанного договора и отказ подписать бумажку "про допы" (заказ на установку?) - вообще идеальный вариант.
Но это все, увы, теория. На практике работает "страх поссориться с дилером". Потому что, блин, опять клиент за ними бегает, а не они за клиентом. А лишний головняк при покупке мало кому нужен - проще заплатить и уговорить себя, что все равно бы это все потом поставил. Вот и творят что хотят. Грустно :(

Так что почва для "пободаться" есть - формально закон на стороне клиента. Вопрос в балансе нервы/деньги. При горячем желаниии купить "скорее именно эту машину" (а это нормально :) именно в этом месте, я бы, наверное, пожертвовал вторым и сохранил первое :)

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

пиши все на камеру-диктофон. Манагера за шиворот и к директору салона (с собой свидетелей) и посылай нах со всеми навязываниями. Если не поможет - звони - поскандалим.

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Чувствую себя в довольно глупой ситуации :(
Машину очень хочется и поскорее, а нужных мне комплектаций, практически уже нет в москве. Начну тупить по времени не успею взять и то что есть.
Боюсь, что после разговора с начальством(менеджер по телефону не постеснялся сказать, что это приказ сверху и даже дал телефон руководителя отдела продаж) окажется так, что нужный мне автомобиль уже кто-то купит(якобы купит)
Завтра буду ещё обзванивать салоны и если время выкроить удастся то поеду сразу, жаль нет возможности телефонный разговор записать.

P.S. А нервы и правда жалко, но и жабу тоже жалко становится, когда тебя пытаются обуть на пустом месте :(

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Я тоже покупаю XL 2,4 Invite в Рольф Центре, только с вариатором. Так вот, при подписании предварительного договора, по которому я сделал предоплату, про допы никто даже не заикнулся - там в приложении к договору идет спецификация на авто, где перечислено все оборудование (которое можно, конечно, рассматривать как доп), но написано, что данная комплектация - заводская. А из салонных допов мне сказали про то, что по их мнению, необходимо поставить защиту и сигналку.

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

если будешь продолжать в том же духе - чувство себя в глупой ситуации не закончится у тебя никогда. Напиши мне в личку название салона, номер договора, ФИО манагера и начальника отдела продаж (если ты с ним разговаривал).

Повторюсь, без энергичных (поднять на уши весь салон) действий с твоей стороны останешься без машины или будешь чувствовать себя лохом по причине приобретения ненужного тебе доп оборудования.

Из собственного опыта и здравого смысла - у ОД нужно покупать только машину. Остальное в других местах. Когда это станет тенденцией, ОД задумаются о своей политике ценообразования.

Давай действуй, нечего сидеть и ныть!

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Т.е. они не настивали на обязательности что либо постаить ещё, просто посоветовали?

---------- Добавлено в 10:35 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:11 ----------

Я почитал договор на предмет причин и санкций при расторжении его:

5.1. При досрочном расторжении настоящего Договора, в том числе в случае необоснованного отказа Покупателя от Автомобиля, Покупатель должен оплатить Продавцу стоимость работ по установке ДОП оборудования (сигнализации, магнитолы и т.п.), заказанного Покупателем, а также работ по последующему снятию этого оборудования.....

Т.е. можно попробовать условно "заказать" так сказать, то оборудование, которые снимать не нужно, а по финалу выслать ОД в сад вместе с его допом, в крайнем случае оплатив три копейки за беспокойство, думаю, что это будет все же меньшая сумма, чем 50 или 100 т.р.

Правда есть ещё пункт 5.9 в котором говорится, что завод изготовитель может в одностороннем порядке сделать изменения в авто, в этом случае (именно так) Продавец может изменить или не изменить стоимость авто без согласия на то Покупателя. Далее, Покупатель может либо доплатить, либо забрать деньги и идти подальше, не мешать людям работать...

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

А в договоре-то стоимость какая указана? Она включает сумму допов или там сумма за "голую машину", а допы по отдельной бумажке?

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Нет, не настаивали - все видимо зависит от того, как ты с ними себя ведешь или как ты им показался. Если они видят, что тебе можно много чего впарить - будут впаривать.
Про пункт в договоре, где сказано про изменение комплектации заводом - это не касается уже отгруженной машины (2008г:biggrin:).
А про стоимость "голой" машины - таковых в природе нет - это касается 2008г.в.
Кстати, там в Рольфе сейчас акция на литые диски - по 3тыс с чем-то. Иногда кое-что из допов в салоне все же можно выбрать:good:

Т.е. они не настивали на обязательности что либо постаить ещё, просто посоветовали?

---------- Добавлено в 10:35 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:11 ----------

Я почитал договор на предмет причин и санкций при расторжении его:

5.1. При досрочном расторжении настоящего Договора, в том числе в случае необоснованного отказа Покупателя от Автомобиля, Покупатель должен оплатить Продавцу стоимость работ по установке ДОП оборудования (сигнализации, магнитолы и т.п.), заказанного Покупателем, а также работ по последующему снятию этого оборудования.....

Т.е. можно попробовать условно "заказать" так сказать, то оборудование, которые снимать не нужно, а по финалу выслать ОД в сад вместе с его допом, в крайнем случае оплатив три копейки за беспокойство, думаю, что это будет все же меньшая сумма, чем 50 или 100 т.р.

Правда есть ещё пункт 5.9 в котором говорится, что завод изготовитель может в одностороннем порядке сделать изменения в авто, в этом случае (именно так) Продавец может изменить или не изменить стоимость авто без согласия на то Покупателя. Далее, Покупатель может либо доплатить, либо забрать деньги и идти подальше, не мешать людям работать...[/QUOTE]

---------- Добавлено в 14:50 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:49 ----------

Прошу прощения, неудачно процитировал

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

голая, 849 т.р.

---------- Добавлено в 21:27 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 21:07 ----------

Ну были заказаны, но не Вами же, Вашей подписи то нигде нет. А нужный ли там ДОП? Может разводят всё таки, а письмо как раз тот самый случай "Вы нас не так поняли". Машину часом не показали с установленным ДОПом?

Я все же слабо себе представляю, что, даже по их грабительским ценам, можно наставить на 100 т.р. Сигнализацию и парк-троник - действительно выковырить уже проблематично, а что еще то...

Мне, например, из нужно только парк-троник и коврики, а это получается 24+3=27 т.р., всё остальное из их списка мне как то совсем не нужно, а даже если и бы потребовалось, то не по таки ценам...

---------- Добавлено в 21:30 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 21:27 ----------

А про какие диски речь идет, оригинал?

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Как-то не вяжется, мягко говоря. Или имелось в виду "допы на выбор предыдущего покупателя Вашего автомобиля"? :) А Рольф такой хороший и так заботится о клиенте, что бросился скорее допы устанавливать, даже не дожидаясь одобрения кредита.

Сейчас еще окажется, что машина уже с допами из финки идет. Ровно на 100 т.р., ага :) Вот фигня-то...

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Много чего из допов установлено заводом по заказу Рольф Импорта. Это все называется "Стандартная комплектация Автомобиля". Например, пластиковые пороги, хромированная накладка тех же порогов, всякие сербристые штучки, спойлеры и прочее. Все вместе легко тянет за 100тыс. Помните "Армагеддон" с Брюсом Виллисом, когда он разбирал бурильную установку: "А это еще что такое? Пластиковая ложечка для мороженого за 400 баксов?"

Диски не родные, но довольно оригинальные - черные с серебрянными вставками на спицах.

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Я бы все-таки отделил мух от котлет. Есть стандартная комплектация автомобиля, у нее есть код (E63, S... и проч.). Там и хромы и пороги и все такое. Сколько все это стоит, по большому счету, не важно - уже включено в стоимость комплектации. В таком виде авто покидает завод. И стоимость такой комплектации едина для всех честных дилеров. По крайней мере для уже собранных авто, томящихся в финке, это справедливо :)
В контексте же темы обсуждается дополнительное оборудование, устанавливаемое дилером самостоятельно за оооочень дополнительные деньги по заказу будущего владельца (ну или по принужденю дилера :)). То есть "стандартная комплектация автомобиля" не может включать в себя "допов" по определению.

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Ну в этом случае справедливо вышеприведенное высказывание, где цитируется догвор, по которому в случае отказа от автомобиля клиент обязуется оплатить стоимость смонтированного/демонтированного доп.оборудования:)(т.е. сами работы). По какой причине он этого не сделал - неизвестно. По какой причине дилер не желает демонтировать установленное оборудование - можно догадаться. Я бы на месте покупателя все же попробовал договориться с дилером оплатить эти самые работы - тоже нечестно для покупателя, зато дешевле авто обойдется...:good:

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Хорошо бы, если бы все так и было :) Но, судя по самому первому посту, случай не единичный, и, похоже, сейчас дилеры дружно играют на "дифиците" отдельных версий аутов, используя всю широту своей дилерской фантазии.

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Не надо ни чего демонтировать, автомобиль ещё в пути(мой например(надеюсь скоро уже будет реально мой)), договор процитирую чуть позже, он похоже не такой уже, как выше приводили.
Салон мотивирует установку допов, защитой от спекулянтов, со слов менеджера рольф-юг(там удалось выцепить желанную машинку)
Мне допы обойдутся в 60т.р. на мой вкус, что в принципе укладывается в мои планы по покупке авто в салоне и практически на такую сумму я их уже выбрал. Ругаться не стал в салоне, ведь совсем голый авто я брать не планировал, но чисто морально, было бы приятней покупать без мягкого принуждения. Ну и разумеется, коронная фраза, "без допов авто не продаётся". Если авто не покупают в дороге, то по приходу на него понаставит сам диллер чёнить и будет впаривать в собранном виде(тоже со слов менеджера).
"Это прямой приказ руководителя салона", как мне дружественно объяснил менеджер. :friends:
Про глупо себя чувствовать, это не чувствовать себя лохом, а именно в непонятках. Вроде и сам купил бы что-то, но вежливо просят купить обязательно :biggrin: Я нервы решил не транжирить, да и жена в положении, тоже переживать будет по этому поводу, если там разборки устраивать.

P.S. Авто покупаю в кредит и предстоит заморачиваться с банками ещё, но девушка не порадовала своим отношением. Так вяло отнеслась к нам, даже забыл спросить всё что хотел. Не предложила изначально сбер, мотивировав это после тем, что при страховом случае, сбер тянуть будет с одобрением на ремонт. Но моё имхо просто больше моржа у неё с других банков. Страховку насчитала аж 75т.р. :(

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Смотря у какой страховой. Ингосстрах недавно поднял ставки - со слов агентов в салоне. Мне предложили Цюрих (бывшую Насту) - 68т. Дешевле всего в Росгос, но это смотря у какого банка кредит берете. Кстати, хочу сам позвонить в Ингос и там напрямую выяснить - сколько.

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Как говорится: "не трать нервы на то, на что можешь потратить деньги". Личное спокойствие и комфорт родных и близких бесценны. Не переживайте - машина в любом случае стоит этих денег :) Но дилеры ведут себя, конечно, по-свински...

PS Если менеджер вял и неразговорчив, интересующие вопросы всегда можно выяснить на форуме. К моменту получения авто сами сможете менеджером работать :) От себя скажу, что при покупке в кредит максимальная дотация от Митсу-Финанс будет при минимальном первоначальном взносе. У сбера, как обычно, самое хлопотное оформление, но самые выгодные условия. Ну а 75 за страховку - это многовато, при наличии стажа. У крупных страховых на сайтах есть почти точные калькуляторы - можно прикинуть самостоятельно. Простите за офтоп - для этого есть профильные темы :) Удачной покупки!

PPS У некоторых страховых ставка может сильно упасть в зависимости от комплекта установленного противоугонного оборудования. Грубо говоря, поставил БлэкБаг - ставка ниже. Можно сэкономить :)

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Да я прикола ради даже записал на мобилу разговор с менеджером.
Одна часть повествования в принципе раскрывает тему развода.
Жаль не удалось записать самый сок, когда про 16 статью(Закона о защите прав потребителей) разговор пошёл. Нажал что-то не правильно :(
Но менеджера подставлять не хочу, он хороший парень, держит марку.
А то некоторые ведут себя слишком отвзяно.
Посмотрим, как дальше пойдёт дело с получением авто.

P.S. А спросить забыл про каско, если я кредит погашу скажем так, за мервый месяц. Как быть с выгодоприобретателем по каско, старую расторгаем и новую заключаю, или страховая там что-то у себя перепишет?

P.P.S. Прошу прощения за офтоп в P.S. Постараюсь больше так не делать :blush: просто в голове эта тема крутится.

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

:secret: Давай тут шепотом, пока не прогнали :)
По факту выплаты кредита, банк обычно пишет официальное письмо страховой, что по такому-то договору выгодоприобретателем становится страхователь.

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Я тоже думал, что будет выгоднее поставить сигнализацию и сэкономить на страховке или просто застраховать. Позвонил в ингос и получил ответ, почти цитата: "нас (ингос) и так все устраивает, машина не угоняемая и не тратьте деньги зря, разницы в цене не будет..."

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

29 сентября 2009 г. покупал машину 2.4 на вариаторе. Из допов заказал только коврики в салон, коврик в багажник и защиту. Кроме как шутливого звонка менеджера, Вы уверены что все допы заказали, а то как- то скромно, больше никаких нажимов не было. Салон "Рольф- Сити" на Ярославке, менеджер Кошенков Алексей. Одновременно со мной при забирании автомобиля пришел друг, который хочет такой- же автомобиль, ему сказали "ОК вносите предоплату". По поводу авто на ручке, завтра товарищ забирает в "Рольф- Сити" на Ярославке и даже от ковриков отказался и сказали, что все ОК. Он берет защиту и ковер в багажник. Но может это просто мне и моим друзьям так повезло, я не знаю. Если считаете нужным, давайте я сам позвоню тому- же менеджеру, и спрошу про авто. К тому- же он мне на следующий день перезванивал и спрашивал "Все ли в порядке и если какие вопросы- звоните", но это я так понимаю положено по инструкции.

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Т.е. получается, что этот навязываемый ДОП, либо личная инициатива менеджеров, которые имеют с этого копейку, либо конкретных салонов (руководящего состава) этих салонов, бьющихся за выполнение плана...

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Можно Цюрих еще попробовать озадачить звонком. При условии кредита от Сбера и сигналки ( или даже механики) из их списка, может получиться интересный вариант.

Тогда другие времена были. Раньше бы дилера послали с обязательными допами, а сейчас - нет. Продавцы тооонко чувствуют такие моменты :)

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Грег, извини, покупал машину 29 сентября 2009 г., не знаю почему написал апрель, наверное весны хочу...

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Разговор начинает терять логику. Автор, смотри мое сообщение в теме.

Ирина Франк забанена навсегда за нарушение правил форума - публикация сообщения как представителя официального дилера.

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Не знаю как у вас господа, но у нас в Туле, как то все иначе.... Брал машину в сентябре, 2,4 мех. 849тыс. в салоне допов не ставил хотя менеджер интересовался. Причем человечек вполне адекватный, не навязывал и тем более речи не вел про обязаловку. Наоборот, я у них еще и ковры в подарок выторговал. От диллера как не странно.... только позитив.

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Я уже хоть и не катаюсь на ХЛе но заехав к дилеру поинтересовался ситуацией (после прочтения ветки) Мои соболезнования Московским товарищам! В Питере машин мало но готовы притащить с площадок европы,без всяких подлых накруток! Так что велкам,будем рады гостям!

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Ожидание закончилось, прикупили, 2.4 с ручкой.
Толи наши тутошние возмущение повлияли (всем спасибо!), то ли ещё что то, только про ДОП никто не вспомнил... забрали за базовую цену в 849 т.р.

Re: Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант)
 

Мои поздравления! Все допы купишь здесь в разы дешевле.

P.S. Поменяй машину в профиле :)