Страховая компания РОСТРА
 

Добрый день!
Столкнулся с очень заманчивым предложением по страхованию своего коня по программе КАСКО, так вот страховая компания Ростра предложила мне застраховать мой XL 2008 года за 39 000 это предложение ниже рынка раза в 2, очень пугает этот факт и наводит на мысли не надежной страховой компании, хотя все ее показатели говорят обратное.
Подскажите, пожалуйста, кто, что знает о ней, можно ли там страховаться.

Re: Страховая компания РОСТРА
 

http://www.raexpert.ru/rankingtable/...e/2009_1/tab1/
Это так...на всякий случай: http://www.fssn.ru/www/site.nsf/web/...008174942.html
Тут можно что-нибудь найти: http://www.autoins.ru/ru/about_rsa/news/rsa/
Тут: http://www.insur-info.ru/register/
http://rating.rbc.ru/category.shtml?insur
Вот что ещё удалось найти:
Маркетинговая акция «Дружной семье «Ростра» – 9 лет» посвящена 9-летней годовщине компании. В рамках акции страхователи – физические лица с водительским стажем 9 и более лет могут застраховать автокаско по тарифу от 4,9% от страховой суммы. При включении в договор страхования автокаско безусловной франшизы в размере 3% от страховой суммы тариф составит 3% от страховой суммы.
По словам заместителя генерального директора СК «Ростра» по продажам Тамары Чукардиной, компания в течение всего года проводит маркетинговые акции, предлагая клиентам максимально выгодные условия страхования. «Хочу подчеркнуть, что тарифы нашей компании являются сбалансированными. С одной стороны, они привлекательны для страхователей, с другой – компания не демпингует, формируя достаточные резервы и минимизируя расходы на ведение дела», – добавила она.

---------- Добавлено в 10:35 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:33 ----------

Это действительно - очень странно...Я бы не рисковал, тем более в период кризиса!

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Большое спасибо, за развернутый ответ, но хотелось бы услышать мнения их клиентов если такие есть.

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Любой поисковик поможет их найти! На форуме клиентов этой СК может и не быть.

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Только странно что этой пирамиде 9 лет уже.

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Большая часть страховых пирамид именно сейчас (в период кризиса) и начинает рушится!

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Мы страховали свой галант по каско именно там...Но это было до кризиса. Даже тогда их премии были ниже рынка. Выплаты по авариям они производили в полном объеме, но нервы потрепать пришлось)
Их сервисы полное г...о...После ремонта там, готовили документы в суд, но РОСТРА выплатила деньги через кассу и потом ремонтировались в другом сервисе.
Как сейчас у них ситуация - без понятия.

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Тариф 4,9% для Аутлендера - на грани фола. Вообще все, что ниже 5% - полный отстой, который не предполагает выплату возмещения. Никакими маркетинговыми акциями его не оправдать, поскольку любая здравомыслящая компания перестраховывает свои риски. И цена перестрахования - как раз 4,75%. Что остается у компании? Разница между 4,9 и 4,75, т.е. 0,15%. Но ведь комиссию агенту никто не отмнял..., а меньше, чем за 15% агент не пошевелит и пальцем. Ну, хорошо, пусть не 15, а 10% КВ, но арифметика все равно не складывается. Это при том, что автостраховаие - самый убыточный вид деятельности. Что в итоге? В итоге я бы не советовал там страховаться. Ну и согласен с авторами по теме, что нормальных сервисов у СК РОСТРА нет (в 2008 году точно не было). Значит, получите наличными деньгами, которых не хватит на нормальное восстановление машины. Сделаю одну оговорку - без перестрахования могут обойтись только самые крупные компании. Это если помните, была акция у РОСНО, называлась КАСКА-СКАЗКА за 2,5% (или около того, точно не помню). Но во-первых, там была франшиза немалая, что-то около 25000 руб. (в пределах этой суммы компания не платит), во вторых, это разовая акция. А если РОСТРА постоянно проводит разного рода акции, то это не есть хорошо. РОСНО и РОСТРА - компании разного уровня.

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Я застраховал в РОСТРА ХЛ 2007 г месяц назад. Страховал через "своего" агента, который сказал, что эта компания давно на рынке, но именно страхованием физ.лиц стала заниматься относительно недавно. В-общем отговаривать не стала. Видимо для того,чтобы привлечь клиентов компания ведет достаточно агрессивную ценовую политику, что практикуется. Посмотрим как оно будет, страховых случаев пока тьфу-тьфу не было. На мой взгляд, 5% - это как раз нормальная ставка, и ничего пугающего в ней нет, а вот платить 55-65 тыщщ ненормально имхо. Насчет сервисов: до этого был застрахован в МСК-стандарт, было три случая, два взял деньгами, а один ремонтировался, так вот у них остался только ОДИН авторизованный - это Галф в перово.

Re: Страховая компания РОСТРА
 

"МСК-стандарт" не есть признанный авторитет в мире страхования. А что касается ГАЛФ, то они ОД стали не так давно. Все, кто в курсе, статаются его обходить стороной. Связка "страховая-дилер" работает просто. Начинает дилер левачить и ремонтировать машины "абы как", клиенты страховой жалуются в свою страховую и та реагирует оперативно - не посылает своих клиентов на этот сервис. С другой стороны, начинает страховая задерживать оплату того самого восстановительного ремонта дилеру и дилер расторгает отношения со страховой. Иногда страховая "в воспитательных целях" на месяц-другой перестает посылать своих клиентов на тот или иной сервис. Это помогает, т.к. ОД имеет большую маржу именно на сервисе машин, нежели на продаже. Сама страховая ежеквартально опубликовывает списки дилеров, на которые дает направления на ремонт. Список у них можно запросить.Но клиент ведь не знает, в каком квартале попадет в ДТП и попадет лт вообще. Заранее знать дилера практически нельзя. И вообще, что есть ремонт у ОД? Это некая гарантия того, что вам отремонтируют машину хорошо. Но вы сильно удивитесь, если узнаете, что ОД (даже самый именитый) зачастую сам "левачит" и отправляет вашу машину на другой сервис. Это если у него мощности загружены. Если нужен восстановительный ремонт у официального дилера по принципиальным соображениям, то нужно читать договор страхования и полис. Обратите внимание на галочки, которые агенты расставляют на полисе. Имеем следующие варианты получения выплаты: "восстановительный ремонт на СТОА", "ремонт на СТОА по выбору страхователя", "наличными". В первом случе вас могут направить и к неофициалам. Во втором - Ваш выбор (там на 99% будет повышающий коэффициентик, в третьем у Вас есть шанс получить 100 руб. со страховой, а затратить 50. А может быть и наоборот. Есть только один 100% вариант попасть на СТОА к ОД - этот купить страховку именно у него и воспользоваться услугой "УУУ" - удаленное урегулирование убытков. В этом случае ОД не балутся и ремонтирует машинку только у себя,а не на стороне. В общем, еще раз с грустью подтверждаю, что страховка на нашу машину дешевой быть не может. Кстати, многие предпочитают ремонт у неофициального дилера, поскольку неофициал не заносит Вас в единую базу данных и при продаже машины она у Вас ни в каких авариях не была и ремонтов никаких не было....

Re: Страховая компания РОСТРА
 

ну собственно по теме - меня как раз начали обзванивать все страховые брокеры, предлагают застраховаться там за около 60 тыр. не буду, т.к. вот их партнеры по мицу:

• "Револт-авто"
  Москва, Тюменский проезд, д. 5
• "ЕвроКарСервис"
  Москва, 3-й Нижнелихоборский пр-д., д.1А
• "Блок Центр"
  г. Москва, ул. Перовская, д. 1

---------- Добавлено в 13:01 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:56 ----------

ну и вообще меня как-то органически напрягает сайт компании, на котором даже адреса в списке не приведены к единому формату - это является косвенным показателем пофигистического отношения ко всему.

Re: Страховая компания РОСТРА
 

на сайте московского форестер клуба есть отдельная ветка, где консультирует сотрудник этой СК. люди страхуются и все довольны, при том, что были страховые случаи и выплаты (ремонт) по ним.

получил от души!
 

Застраховал свой аут(2004) у них(в Ростре), 2 января втесался в 15-ку, полную горцев, трещина бампера, маленькая царапина левого крыла, мелкая царапина левой фары. решил получать деньги, сделал оценку у дружественных экспертов, так вот по ней выплатили все, и даже напомнили написать заявление по компенсации расходов на экспертизу ущерба. итог: 48800 рублев, ремонту на 10(у хороших людей.)
совет ВСЕГДА делать оценку САМОСТОЯТЕЛЬНО! в смысле - самому находить заслуживающих доверие экспертов.

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Есть сервис (неофициал), который работает с этой страховой. Можно брать направление на ремонт на них. Находятся в районе Угрешкой улицы. У него же можно застраховать свой авто в этой страховой.
Сервис нормальный, свое авто чиню там ;)
ЗЫ Сам застрахован в РЕСО :)

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Всем доброго времени суток. КАСКО в Ростре. Произошла мелкая авария, пара потертостей. Виновный с места скрылся, справку в ГИБДД не получал, т.к аварийный комиссар и в самой Ростре обьявили, что для такого ущерба она не требуется, да и в договоре это прописано, после месяца разбирательств заявляют об отказе мотивируя, что у вас нет справки от ГИБДД, еле сдержался чтобы не послать, буду подавать в ФССН, Росстрахнадзор и далее в суд. Очент сильно все это задело, когда тебе в лицо говорят не волнуйтесь все документы необходимые есть никакой справки не надо и потом типа ну извините, что мы вас нае...ли.

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Сам застрахован КАСКО там же. Без справки отправили на ремонт, так как по условиям договора имею право ОДИН раз за время действия полиса делать ЛЮБОЙ ремонт впределах 5% от застрахованной суммы (у меня это 37500р.). В Вашем случае - какое-то недоразумение, на мой взгляд. На две потертости - 5% ИМХО должно по-любому хватить.
ЗЫ. Кстати, заявил лобовуху на замену но деньгами, насчитали 36200р:Data_57:. Неплохо по-моему:)

Re: Страховая компания РОСТРА
 

У меня предварительно спрашивали, каким образом я хочу получить от них возмещение, когда я поинтересовался какую сумму они могут выдать, то оказывается у них это коммерческая тайна. Т.е соглашайтесь на кота в мешке, ну я и отказался от выплат и перенаправил на выполнение работ в официальный сервис.

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Т.е. проблемы уже не существует, не так ли? А по поводу того, какую сумму они выдадут, ни в одной страховой Вам не скажут заранее. Так что надо сразу определяться, деньгами Вы хотите или направление на ремонт.

Я две недели назад приехал к ним по страховому случаю (офис урегулирования убытков на Варшавке). Оформили все оперативно, сразу осмотрели машину, и СРАЗУ выдали направление на ремонт к официалу. Т.е. я на все про все затратил около полутора часов(у меня было три дела: ремонт со справкой из ГИБДД, ремонт по 5%, и выплата за лобовое). В-общем, я остался доволен. Счас жду запчасти, на ремонт через 2 недели. Калькуляцию тоже сделали (писал выше), на следующей неделе бухгалтерия пообещала заплатить. Как-то так.

Re: Страховая компания РОСТРА
 

К-сожалению проблема не снята. После того как в центре урегулирования собрали все документы сказали, что теперь ждите, а через неделю позвонила девушка и уточнила нет ли у меня справки из ГИБДД, на что я ей ответил, что у меня нигде ее не требовали, а сейчас мол она понадобилась. тогда она мне ответила. что вам тогда вв выплате откажут. Вот так вот. т.е осознанно умолчали.

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Застраховался в этой компании... Кстати,предыдущая приказала долго жить. :cray:
Получил 2 скола от камней в лобовое. Сказали ждать,когда пойдет трещина и тогда уже менять.

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Никогда не страхуйтесь в этой компании...
Имел несчастье купить КАСКО у них прошлым летом. В декабре произошел страховой случай. Выплаты нет до сих пор.
Ни одно СТО и подобные конторы с ними не работают, перед всеми страшные задолженности.
Ходят слухи о скором банкротстве.

Деньги буду выбивать через суд, видимо...

Re: Страховая компания РОСТРА
 

По информации от друга-сотрудника (сам хотел там сделать КАСКО), с которым разговаривал вчера, он сказал следующее: "У нас ни в коем случае не страхуй" (с)

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Interceptor

У них же еще глобальное сокращение произошло, -50% сотрудников было уволено.

Re: Страховая компания РОСТРА
 

У меня в сентябре был страховой случай. Деньги выплатили без проблем. Ремонтировался сам.
А вот сейчас они действительно похоже банкрот.

Re: Страховая компания РОСТРА
 

оно ещё продолжается!

Re: Страховая компания РОСТРА
 

состояние компании было предсказуемо еще пол года назад. НИКОГДА при убыточном страховании ( а КАСКО является таковым) не бывает надолго хорошо у тех, кто демпингует по КАСКО. Колебание тарифов было и у ИНГОССТРАХа, но данной компании, в отличии от "славной" РОСТРЫ, было чем перекрыть убытки. Так что на данный момент РОСТРА - не вариант. лучше тогда вообще не страховать машину по КАСКО, чем платить не понятно за что.

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Это все констатация факта, что делать тем людям, которые застраховали машину в этой компании больше чем пол года назад?:hat:

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Мучиться , но добиваться результата(
Если есть конкретные вопросы - их имеет смысл задавать:music:

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Конкретный вопрос:
Человек застрахован в Ростра, страховых случаев не было, каско еще действует пол года, знает ситуацию с компанией - что ему делать?

Re: Страховая компания РОСТРА
 

-перый вариант стремиться не попадать под использование каско на оставшийся период и выдохнуть, когда договор закончится.
-ну а при страховом случае озадачиться поиском людей, имеющих возможность решить вопрос;)
-еще есть вариант расторжения договора. так же Клиент имеет право это сделать, но тут нюансы - расторжение не самый выгодный вариант-по прошествии 6 месяцев становится совсем финансово не интересно, но лучше читать правила. в каждой компании свои условия расторжения...

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Страховаться в другом месте по новой (желательно прям сейчас, пока нет повреждений, сколов и т.п.), старый договор расторгать (вернут деньги, не вернут -- не важно).

На вопрос -- а какже деньги, отвечаю сразу, надо было думать когда брал страховку по цене в два раза ниже рынка. Сейчас поздно.

ЗЫ. Говорят, что Ростра имеет шансы выжить.

Re: Страховая компания РОСТРА
 

на самом деле, Ростра еще долго будет вот так вибрировать((( да, за спиной у него сильные мэны, но не только в них дело - беда многих страховых компаний - жажда набрать как можно больше портфель клиентский, в результате набирают, а регулировать не могут... да и денег вливать не могут до бесконечности, вкачивать денег туда, где не отбивается - смысл? покажите мне хоть одного бизнесмена, который будет просто дарить деньги?!
Я бы на ближайшее время сильно подумала о том, что бы стать клиентом данной компании. есть множество других мелких и без притензий компаний, которые работают потихонечку и нормально себя чувствуют...

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Компания-то выживет, вопрос в другом -- выживут ли её клиенты?

Re: Страховая компания РОСТРА
 

страховой случай был 2 февраля
первого марта отдал направление на СТО, до сих пор жду когда они переведут денег в автосервис...

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Машину уже починили чтоль?

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Сейчас с Рострой без предоплаты работ - СТО не работают, т.к. не все "старые" долги погашены.
Сначала деньги - потом ремонт...

Re: Страховая компания РОСТРА
 

не-не, жду когда переведут денег им, тогда они купят з/ч и позовут меня

Re: Страховая компания РОСТРА
 

грустно( ну, наверное, сэкономленные деньги при заключении договора можно воспринимать как компенсацию долгого урегулирования. Звоните им почаще, а еще лучше иногда и заехать. напомнить о себе...

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Прошлый год был как раз застрахован в РГС, не скажу что сильно лучше. А полис насчитали мне на 160 тысяч почему-то. Пришлось расстаться. Тоже, кстати, стекло было как страховой случай (как и сейчас). Побегал "от души" с этими направлениями.

Re: Страховая компания РОСТРА
 

Прошу помощи: есть ли у кого опыт написания досудебных претензий?
Чувствую, стекло моё никогда не заменят без суда. Дозвонился сегодня в офис УУ - просят приехать и взять направление на другую СТО, где ремонтируют без предоплаты со стороны СК.