Скоро поеду
 

Почти уже купил Аута, хотел написать друга, но друзей не покупают.
Готовлюсь, общаюсь с дилером, обращаюсь к дистрибьютеру. Честно говоря от процесса покупки ожидал лучшего. Вот очередное послание Рольфу.

Уважаемый РОЛЬФ Импорт.
Очередной раз обращаюсь к Вам за консультацией.
Я проживаю в Калининграде и уже заключил договор купли-продажи Mitsubishi Outlander II XL 2.4, код комплектации S28 с вашим дилером ООО "Тринити Трейд". Срок поставки - ориентировочно конец февраля.
При этом также заказал дополнительные услуги. И хотя некоторые из них, например - защита картера, резиновые коврики, для автомобиля 21 века, обладающего внедорожным потенциалом, язык не поворачивается назвать дополнительными, этот вопрос больше относится не к дилеру, а к дистрибьютору и может быть признан спорным. Но вот продажа зимой в России нового автомобиля на летней резине - это Ваше очевидное упущение. Вам есть над чем работать, так как комплектация есть комплектация, новый автомобиль должен быть готов к эксплуатации, а это не так. Тут могут быть поставлены и оспорены. в том числе в судебном порядке, вопросы гарантии. Или, как вариант, надо делать КЛИЕНТАМ подарки, а может иным образом компенсировать им же собственные упущения.
У меня же конкретный вопрос. Какую зимнюю резину 215/70 R16 Вы порекомендуете приобрести дополнительно, чтобы благополучно доехать до лета. Вариантов прошу указать несколько, так как выбор в Калининграде ограничен. Условия эксплуатации - город: асфальт, местами изрядно потрепанный, местами брусчатка, ну и может быть успею выехать а область.
С уважением, Ваш КЛИЕНТ.


Получу ответ - сообщу.

Re: Скоро поеду
 

Привет!!!
Добро пожаловать.

Re: Скоро поеду
 

Привет!
Вливайся!:friends:

Re: Скоро поеду
 

Привет! Заходи!:friends:

Re: Скоро поеду
 

Привет! Давай к нам.:good:

Re: Скоро поеду
 

Будь здрав! Прикольное письмо, интересно ответ почитать. Ждемс.

Re: Скоро поеду
 

День добрый!!!
Удачи на нелегкой ниве общения с дилером. Вопросы то правильные.;)

Re: Скоро поеду
 

ПРИВЕТ!!!:friends:

Re: Скоро поеду
 

:good: Привет! Добро пожаловать!:friends:

Re: Скоро поеду
 

Приветик!:)

Re: Скоро поеду
 

Привет!:friends: Добро пожаловать и удачи!:good:

Re: Скоро поеду
 

Привет! Привет! :)

Re: Скоро поеду
 

Добро пожаловать!:good:

Re: Скоро поеду
 

Привет! :) Удачи в приобретении! :good:

Re: Скоро поеду
 

Привет! :)
Вливайся!

Re: Скоро поеду
 

Привет! Удачной покупки!

Re: Скоро поеду
 

Привет!Удачи!:)

Re: Скоро поеду
 

Да какой же ты клиент? Ты уже АУТ! Удачи тебе!:hi:

Re: Скоро поеду
 

А вот и ответ

Уважаемый Сергей, здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение в Информационный центр Дистрибутора MitsubishiMotors и отзыв об автомобиле марки Mitsubishi.
Мы получили от Вас два электронных сообщения, адресованных нам, и готовы предоставить следующие комментарии.
Автомобили марки Mitsubushiпоставляются в официальные дилерские центры в штатных комплектациях, определяемых Производителем – компанией MitsubishiMotorsCorporation.
Действительно, указанный Вами опцион – резиновые коврики и защита картера, являются дополнительным оборудованием, приобретаемым владельцем автомобиля самостоятельно, исходя из необходимости и личных предпочтений.
Дилерские центры обладают достаточно обширным перечнем опциона, доступным к приобретению и установке, и, для удобства клиента, заказ дополнительного оборудования может быть произведен заранее, когда автомобиль еще находится в процессе поставки, тем самым, клиент может получить автомобиль максимально соответствующим его индивидуальным предпочтениям и потребностям.
Автомобили MitsubishiOutlander XL поставляются на всесезонной резине, что позволяет начать эксплуатацию автомобиля сразу же после его приобретения. Необходимость приобретения зимней резины определяет владелец автомобиля, исходя из условий эксплуатации автомобиля в конкретном регионе.
Рекомендации по выбору зимней резины приведены в Руководстве по эксплуатации автомобиля. Марка используемых шин Производителем не регламентируется, однако, они должны соответствовать следующим характеристикам: 215/70 R16 100Н, при размерности дисков 16*6 1/2JJ или 225/55К18 98V, P225/55R19 97Н, при размерности дисков 18*7J.
Наша компания открыта для двусторонней коммуникации и, при наличии дополнительных вопросов, комментариев, отзывов и пожеланий Вы можете направить их нам по координатам Информационного центра: +7 (495) 785-05-25, 8-800-200-05-25; факс:+7 (495) 967-96-72, e-mail: mitsubishi@rolf.ru, адрес: 121108, г. Москва, ул. Ивана Франко, д. 8.
Надеемся, что смогли предоставить необходимые комментарии и желаем, чтобы эксплуатация автомобиля марки Mitsubishi была связана только с положительными эмоциями.

С уважением,
Анастасия Бардина

Специалист по работе с клиентами
Информационный центр
Дистрибутора Mitsubishi Motors
ООО "РОЛЬФ Импорт"
"Отличная компания для отличных людей"
тел.: +7 495 785-05-25, 8-800-200-05-25
факс:+7 495 785-19-52, +7 495 967-96-72
e-mail: mitsubishi@rolf.ru
www.mitsubishi-motors.ru

Re: Скоро поеду
 

Присоединяйся!!!!!!!)

Re: Скоро поеду
 

Привет!
Вливайся!

Re: Скоро поеду
 

Привет http://s7.rimg.info/fbcf7a7b432a346d...80ec1b97fd.gif Держи пять http://s17.rimg.info/65ace96196811c6...128e14a867.gif

Re: Скоро поеду
 

Привет!

Re: Скоро поеду
 

Привет!:)
Добро пожаловать!:friends:

Re: Скоро поеду
 

Привет! Нормальный такой ответ. Вполне стандартный.
Удачи на дорогах!