страховая - страшная гадюка?
 

Преамбула такова - стою в пробке, никого не трогаю, вдруг удар в зад. Бампер, заняя панель, глушитель повреждены. Независимые эксперты насчитали 36000р ремонта с учетом износа, эксперты РЕСО (моя страховая) со своими счётами (например покраска заднего бампера 900р) насчитали с учетом износа 10500р, страховая выплатила 6500р.
Собираюсь по поводу этой юморески подать иск, но нужна помощь.

Re: страховая - страшная гадюка?
 

сам столкнулся и понял что в любой страховой компании одни бюрократы работают.
Лично выбивал из них бабло целый год, это был полный пипец. написал штук 10 претензий и жалоб... и все равно получил не 60штук а 45 и еще сам эксперта оплатил.

Re: страховая - страшная гадюка?
 

Я тоже в ресо страхуюсь.
Лето удар легкий в зад.
Покраска и замена бампера + рамка под номер.
Итого 6225 рэ
Так как есть возможность взглянуть на внутренние документы...
Было:
15 000 рэ бампер крашеный- после усушки стало 6200
60 рэ рамка под номер - после усушки 25 рэ
https://out-club.ru/board/showthread.php?t=36353

Re: страховая - страшная гадюка?
 

Да, как я где-то уже писал - такое ощущение, что наши законодатели уверены - автомобиль б\у должен покупать запчасти только на разборках...
Кстати, тут случайно увидел плакат в РосГосСтраха (у них на сайте не нашел) - как я понял, сейчас в случае ДТП (если у тебя или у виновника ОСАГО оформлен именно в этой страховой) получается мини-КАСКО, т.е. денег тебе не перечисляют, а машина ремонтируется на СТО. Подробностей не выяснял, но общий смысл такой.
Ни разу не реклама! Просто вдруг кому-то поможет.

Re: страховая - страшная гадюка?
 

Почитайте на этом ресурсе, а можете и вопросы задать:
http://www.greycardinal.ru/php/viewf...a0b078c27ab3d7:hat:

Re: страховая - страшная гадюка?
 

Сильно сомневаюсь. Не, на плакате они могут что угодно написать, но пока отзывы по всем страховым примерно одинаковые -- платят очень мало, хорошо если 50% от стоимости ремонта возмещают.

Re: страховая - страшная гадюка?
 

Да, я тоже как-то
не особо верю. К тому, же, повторюсь, у них на сайте ничего нет. А в сети нашел вот что: http://www.dp.ru/a/2011/03/04/Po_OSA...sto_deneg_pre/ Как я понял, это ещё бабушка по воде вилами...

Re: страховая - страшная гадюка?
 

Делайте независимую экспертизу и в СУД, как миленькие выплатят.:)

Re: страховая - страшная гадюка?
 

Ну сначала стоит до судебную составить , с упоминанием, что и услуги адвоката им оплачивать.
Думаю юрист за письмецо это не сильно возьмет.

Re: страховая - страшная гадюка?
 

При таких размерах ущерба...:what:
Овчинка и выделка окажутся в существенном противоречии.
Я бы не стал в данном случае заморачиваться с судом, как бы это не было обидно: финансовые, временные и моральные затраты, скорее всего, не окупятся.:hat:

Re: страховая - страшная гадюка?
 

мне почему-то кажется что они на это и рассчитывают...

Re: страховая - страшная гадюка?
 

выплата по ОСАГО виновника ? было у меня как то каско в ресо 3 года назад , задел трубу железную паркуясь задом в темноте , треснул заднюю фару и поцарапал бампер , так даже с фрашизой в 5 тысяч р выдали вроде 14 тысяч с чем то не помню точно сумму но помню что бампер покрасил , купил 2 бу фары (по одной не продовал человек почему то ) и ещё полторы тыщи осталось на пиво :biggrin:

Re: страховая - страшная гадюка?
 

чтобы бампер запаять и покрасить надо семь тысяч, плюс губа на бампер, плюс фонарики, плюс усилитель бампера, плюс рихтовка задней панели - я никак не укладываюсь в поданные мне 6500р...

Re: страховая - страшная гадюка?
 

Пригрозите жалобой в РСА http://www.autoins.ru/ru/appeal/ (Тыкните их носом в уже составленную жалобу) и обращением в суд. Если это не поможет, то делайте независимую оценку далее РСА и суд.

Re: страховая - страшная гадюка?
 

у меня вообще сложилось мнение что единственный клевый метод борьбы со страховой, это флешмоб.
Ставим кенгурятнки, страхуемся у них и херачим их же машины. Пусть они свои иски себе оплачивают. Зато весело) Для любителей большого удовольствия, делаем расширенную осагу и херачим смелее)


как-то так.. не судите строго, но мысль прочно засела после последних двух дпт.

Re: страховая - страшная гадюка?
 

Ну я на сколько понимаю, раз уж вы уже получили свои 6.500 рублей, которые вам предписала страх.компания, значит вы были согласны с их оценкой и не имели никаких претензий.

Я считаю, что надо было поступить иначе: Они вам впаривают 6.500 рублей и "независимую" оценку, а вы им тычите НЕЗАВИСИМОЙ ОТ НИХ Оценкой и грозитесь обжаловать решение в суде. По крайней мере у меня было так, когда я на аккорде катался. КАСКО не сделал себе, пожадничал, а по ОСАГЕ Ингосстрах обсчитал меня на 60.000 рублей (машина на официальном дилере была и там должна была ремонтироваться), а оф.дилер оценил ремонт мне в 100.000 рублей. Я две недели пороги отбивал, пока не вышел на директора по урегулированию споров. Показав ему мой расчет из оф.дилера, мой расчет с "левого" сервиса кузовного и оценку "независимую" компании, которая даже зарегистрирована в одном офисе с офисом Ингоса, он подумал 5 минуть и выписал мне НАПРАВЛЕНИЕ НА РЕМОНТ именно на того дилера, который мне нужен был.

В Итоге ремонт автомобиля Ингосу обошелся всего в 48.000 рублей, вместо 100.000 МОИ и 60.000 ИХ оценки.

Re: страховая - страшная гадюка?
 

Я пошел по более тернистому пути - заплатил деньги человеку для представления моих интересов в суде. Вот жду что из этого выйдет, после отпишусь.

Re: страховая - страшная гадюка?
 

озвучь цифру и вообще надо будет потом может чела такого на заметку взять если все ок будет. ) Просто что бы был)

Re: страховая - страшная гадюка?
 

Завтра-послезавтра вложу на всеобщий доступ список и образцы документов для обращения в суд к страховой со ссылками на законы. Какие пожелания- в этой теме или создать отдельную?

---------- Добавлено в 20:45 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:06 ----------

Вообще нужно?

Re: страховая - страшная гадюка?
 

В общем так. Если нужны образцы документов, в общем доступе прошу обозначиться. Если нет, то на нет и суда нет! Засорять форум и напрягать сервер просто так не хочется.

Re: страховая - страшная гадюка?
 

Как человек последние шесть лет занимающийся независимой экспертизой вообще, а последние три года только тем, что делаю заключения для судов со страховыми компаниями: на данный момент никаких других способов получить нормальное возмещение ущерба как через суд - не существует!
Наиболее простой путь: Получить в СК копию Акта осмотра вашего ТС - по этому Акту любой эксперт НЭ посчитает вам стоимость величины стоимости восстановительного ремонта (без износа) + материального ущерба (с износом). По результатам полученного Заключения НЭ - досудебная претензия в СК и вне её результатов (либо "Вам ВСЁ выплачено" либо вообще проигнорируют) - исковое заявление в суд. То, что решение суда будет в Вашу пользу - 150%. Правда настраивайтесь на достаточно длительный период - не менее 3 месяцев.
И, в случае если вашему автомобилю менее 5 лет, не забывайте об Утрате Товарной Стоимости (УТС), это очень весомый плюс, порой покрывающий все ваши нервные затраты ;оЬ
Успехов!

Re: страховая - страшная гадюка?
 

в апреле 10 года получаю пинок от Спринтера и толкаю еще 2 машины,приезжаю в СК виновника,все недовольны,разговаривать не любят,прием очень теплый:-)Ну говорят пойдемте машину смотреть,только собрались и я спрашиваю,скрытые смотрите,нет не смотрим отвечают,а смысл говорю идти и смотреть?сразу уехал к Н.Э.Стоила услуга 4500,500 отдал в сервисе за осмотр на подъемнике во всех местах.
эксперт сделал отчет,еще сделал УТС(утрата товарной стоимости)стоит около 2000 р.Весь пакет привожу в СК!все сдал,жду 30 дней,не выплачивают,я сразу заплатил 15000 Сергею,он владелец сайта грей кардинал ссылка на первой стр.и в суд на виновника и на СК так как она задержала платеж на 2 недели,пользование моими средствами все таки.
Итого:ущерб на 280,ремонт обошелся в 100 примерно,страховая выплатила все 120+3 за просрочку ну а остальное с виновника.
Длилось все примерно 1год,На сайте грейкардинал услугами не пользуйтесь,медленные товарищи,не звонят,затягивают,все могли бы грамотней делать,все таки деньги получают.есть все документы по суду,могу сканы кинуть как что писать,сложного нет ничего.Досудебки им строчить бестолку,трата времени,сразу в Суд.

Re: страховая - страшная гадюка?
 

Вам нужно поехать в СК взять копию акта о страховом случае, копию акта осмотра, копии документов ГИБДД, копию акта приема - передачи документов. Отчет независимого эксперта как я поняла у Вас уже есть, также возьмите справку из банка о полученных денежных средствах и со всеми этими документами подавать на разницу между насчитанной экспертом и полученной выплатой подавать в суд. В суде Вы также можете взыскать расходы на независимую экспертизу, пени за несвоевременную выплату заявляемой части страховой премии и расходы на юриста (если будете такового привлекать). Если сумма иска меньше 50 тыс то вам к мировому судье, если больше то в суд общей юрисдикции, если бы написали какая СК, я бы Вам сказала в какой суд нужно обращаться. Если нужна более подробная помощь пишите в личку.

Re: страховая - страшная гадюка?
 

Определенно надо. Выкладывай образцы документов, и поэтапно куда и как обращаться и ходить. Заранее спасибо.
Просто сам нанял юриста , а сейчас смотрю в принципе ничего сложного и нет...Но дело тянется...

Re: страховая - страшная гадюка?
 

Суд вынес постановление о вплате в мою пользу 40000р вкупе с судебными издержками и гонораром адвокату. Так что я в плюсе.

Re: страховая - страшная гадюка?
 

Жизнь показывает, что образцы документов нужны. Так что если не сложно, лучше их повесить.

---------- Добавлено в 19:53 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 19:26 ----------

Ребята, нужна поддержка.

Ситуация следующая.
В мае въехал парню в задний левый угол. Вина моя полностью. У меня КАСКО от Ресо, ОСАГО с расширением до 3х миллионов от РОСНО.
Спокойно поговорили, оформили ДТП, пожали друг другу руки и разъехались.
Отправил машину в Рольф, по каске ее отремонтировали, отдали мне машину блестящую и красивую. Нет проблем.
А вот у парня, в которого въехал, начались конкретные проблемы. Его три раза гоняли в Подмосковное гибдд, за 70 км от Москвы, поскольку ИДПС подправил какую-то букву в справке, ставить печать что исправление верно, потом ставить дату, когда ставилось исправление, потом еще зачем-то.
Потом в страховой сделали осмотр повреждений: под замену бампер, фонарь, противотуманка, ремонт пятой двери, крыла, скрытые повреждения - и перечислили человеку 29 тр. Хотя даже на мой не искушенный взгляд там ремонт на сотню в легкую.
Т.к. человек не сильно богатый, не сильно искушенный, и вообще не сильно из Москвы, но человек хороший и нормальный, мне важно, чтобы его отремонтировали нормально.

Каков порядок действий в данном случае?
1. Получить акт осмотра ТС страховой и оценку ущерба произведенную страховой.
2. Произвести независимую оценку на основании акта осмотра ТС страховой.
3. Подать в суд на страховую компанию РОСНО.

Документы о ДТП у парня есть.

Все правильно?
Буду очень благодарен за дельные советы.

Re: страховая - страшная гадюка?
 

Претензию не забудь перед подачей документов в суд в СК подать, иначе на первом же заседание всё завернут.

Re: страховая - страшная гадюка?
 

Я в командировке. Отправь в личку свой и мейл. вернусь в пятницу пришлю сканы документов какие надо.

Re: страховая - страшная гадюка?
 

вкратце порядок такой:
взяли в страховой Акт осмотра ТС - к независимому оценщику - получили экспертное заключение о стоимости ремонта (мат.ущерба) - досудебная претензия в СК (хотя пустое дело, но в суде играет роль) - исковое в суд. То что решение суда будет в вашу пользу - 99,9%. Единственное - ждать денег тока прийдётся не менее 4 месяцев. (сам такой, только вчера получил решение суда, теперь жду исполнительный лист .... блин сапожник без сапог...)
подробней потом... еду домой очень уставшим от тихой радости: взял таки ТЛК 80, 4,2 турбо, 1991 год, 250 т.км в офигительном сотоянии!

Re: страховая - страшная гадюка?
 

Парни, спасибо за отклики!

Возник ряд вопросов:

1. В акте осмотра ТС от страховой указывается сумма ущерба или только перечисляются повреждения?
2. Какой документ требовать со страховой, подтверждающий сумму произведенной страховой выплаты?
3. Каким образом выбирать независимого оценщика? Должны быть дополнительные условия, типа: государственная аккредитация оценщика?
4. Можно ли произвести калькуляцию ущерба (стоимость ремонта) для предъявления в суде у оф. диллера, который не является независимым оценщиком? например Рольф-Химки
5. Досудебная претензия пишется на имя ген. дира в страховой в свободной форме с приложением копий документов независимого оценщика?
6. Как долго ждать ответа страховой на досудебную претензию с момента регистрации входящего письма? Имеется ввиду через какое время можно подавать в суд?
7. Лучше подавать в суд общей юрисдикции или идти к мировому судье? С точки зрения что эффективней?

Re: страховая - страшная гадюка?
 

1. В Акте осмотра должны описываться перечень, размеры и локализация повреждений авто, а также выводы о способах их устранения (замена-ремонт-окраска). Любой оценщик тупо вносит в программу (например Аудатекс) эти данные и на выходе получает сумму восстановительного ремонта (без износа) и материального ущерба (с износом).
2.СК выдает по заявлению вместе с копией Акта осмотра ТС: или Акт о страховом случае, где указывает сумму произведенной выплаты, или копию расчёта своего типа независимого оценщика. Ещё вариант: выписка с Вашего счёта из банка.
3.Единых критериев нет: единого всероссийского реестра экспертов-техников в рамках НТЭ так пока и нет. Пожалуй лучше ориентироваться на общий срок работы на рынке, ну и наличие у самого эксперта профильного - автомобильного образования (ИМХО).
4.Калькуляция от ОД не помешает чтобы потом махать ею в суде и взывать к справедливости, но по закону ведь вам СК должна платить исходя из СРЕДНИХ РЫНОЧНЫХ цен сложившихся в регионе и с учётом ИЗНОСА ТС, поэтому только ЭКСПЕРТНОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ (если оформлять в соотв. с Постановлением "О НТЭ") или ОТЧЕТ о стоимости восстановит. ремонта (если оформлять в соотв. с Законом об оценочной деятельности).
5.ДА. Можно даже без персоналий, вы же не знаете тот ли там сегодня дир. или его уже заменили.
6. Уж не помню где, но встречал, что ответ на заявление (обращение) гр-на ответ должен быть дан в срок 10 дней. Лучше сделать приписку - мол прошу дать ответ в письменной форме в течение столько то дней. как срок закончился - смело в суд с исковым, где не забыть отметить отсутствие ответа от СК на ваше обращение. А ваще срок исковой давности по страховым случаям ОСАГО - 3 (три) года.
7. не знаю всеобщая это практика или нет, но у нас до 50 000 р. - мировой суд, 50 001 р. и выше - общей юрисдикции. Решение суда - оно решение любого суда и подлежит исполнению. Но вас должен волновать выданный на основании этого решения ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ. Именно с НИМ, а не с решением суда вы с улыбкой заходите в бухгалтерию СК и елейным голосом ТРЕБУЕТЕ перечислить по указанным вами реквизитам перечислить недоплаченные деньги. Там будет указана одна сумма, но она включает в себя описанные в решении суда не только невыплаченные за ущерб деньги, но и услуги адвоката, работа независимого оценщика, наем водителя с машиной, моральный ущерб и т.д. и т.п. зависящее исключительно от ваших пожеланий и искусства адвоката.
УСПЕХОВ!

Re: страховая - страшная гадюка?
 

Ого..
Сильно извиняюсь за офф, но если уж мне ещё суждено побывать в ДТП
(не дай Бог) я ..прямо таки желаю, что бы вторым участником были именно ВЫ ! :biggrin:

Re: страховая - страшная гадюка?
 

Все отправил.