Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

Всем, кто столкнулся со свистом ремня, связанным с отсутствием обгонной муфты на генераторе!

Это касается Outlander с моторами 2.0 и 2.4 с 2012 по 2014 год (до первого рестайлинга) и ASX с моторами 1.8 и 2.0 с 2012 по 2015 год выпуска (производство США).

С гарантийными машинами всё ясно, но я располагаю подтвержденной и достоверной информацией о том, что официальные дилеры меняют и после гарантии, если есть проблема свиста.

Единственное, сами генераторы находятся на складе у импортера, поэтому к ОД придется приехать 2 раза: один раз зафиксировать проблему, и ОД закажет генератор, второй раз приехать уже на его замену. Бесплатно.

Ссылка >>>:just_cuz_37:<<< на тему с описанием проблемы.

В случае, если Вам будет отказано, просьба сообщить об этом в этой теме, указав название официального дилера, дату посещения, ФИО мастера-приёмщика и цифры номера машины (буквы не надо).

По факту посещения и замены тоже, по возможности, отписывайтесь здесь.

Обновление: ЗВОНИТЬ (своему дилеру, на горячую линию) БЕССМЫСЛЕННО!

ТОЛЬКО ЛИЧНЫЙ ВИЗИТ ПРИ НАЛИЧИИ описанной по ссылке выше ПРОБЛЕМЫ

Если при личном визите откажутся устранять - пишите здесь - дилер получит стимулирующих люлей из головного офиса и жизнь сразу наладится.

:Just_Cuz_05:Несколько отчетов одноклубников о бесплатной замене генератора:

Рольф на Магистральном (Москва), АвтоГермес (Москва), Форвард-авто (Пермь)

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

День добрый. В июне был на отзывной кампании по замене задних суппортов. Заодно обратился по свисту генератора. Был мягко направлен в ... Короче сказали, что гарантии нет и суда нет. Дата посещения - 21.06.19 АвтоГермес ( ш. Энтузиастов, Москва), мастер-приемщик - Пицык Олег Игоревич, Аутлендер 2,0 2013 г.в. *262**777.
p.s. а нет никакой официальной бумаги с номером? С номерной бумагой проще их тыкать носом...

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

@--Sancho--, обратитесь ещё раз (тема с бесплатной заменой свежая). Отказать не должны.

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

Мужики, у меня аутлендер 2013 года 2 литра. Тоже не так давно начало посвистывать подькапотом при включении кондера на малых оборотах. Но я списал это на то, что за все это время я еще не менял ремень и не подтягивал его не разу. Меня точно не пошлют в дилерском центре?) И блин что реально должны что-то там заменить по истечению столько времени?

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

@Александр Андриянов,

В случае, если Вам будет отказано, просьба сообщить об этом в этой теме, указав название официального дилера, дату посещения, ФИО мастера-приёмщика и цифры номера машины (буквы не надо).

А есть какая нейбудь бумага, на что можно сослаться чтобы не послали, а-то у нас дилер по гарантии не хочет ничего делать, а тут уже авто не гарантийное.

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

Здравствуйте.
Звонил ОД Автосалон «Mitsubishi центр юг - Алматы» г. Алматы, Казахстан, пр. Суюнбая 159А (ниже пр. Рыскулова) +7(727) 300-55-77, тех. консультант Эльдар, мне отказали сообщив что это не отзывная компания. Автомобиль Аутлендер 2013 г. VIN JMBXTGF3WDZ010865

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

Добрый день! Будут ли какие последствия в дальнейшем, если не поменять генератор? Официальный дилер далеко, пока сильного свистка нет, только при включении климата. А посмотреть самому есть ли такая обгонная муфта на моем генераторе как-то можно?

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

@Павел03, в первом сообщении есть ссылка на известную тему, она с 19.04.2013 существует. Там теории. Там решения.
А здесь тема, как проявляется от производителя политика лояльности к покупателю по данной проблеме.

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

Да можно. Ссылка на тему есть в шапке.

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

Добрый день,позвонил в рольф юг,сказали что мой автомобиль не проходит по отзывной vin Z8TXTGF2WEM015027 2014г

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

Спасибо. Сегодня утром пользовался кондеем ( пробка, тепло и чёрная машина:biggrin:), а ремень не свистит:what: Хотя в июне, когда было очень жарко, свистел как чумовой... Вот и выйдет прикол, приеду к дилеру, а он не свистит...

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

иногда производители проявляют к клиенту политику лояльности без объявления официальных отзывных.

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

Заколхозил ремень меньшей длины (2020мм) как это кто-то рекомендовал на этом форуме, дребежания нет. Это повлияет на решение дилера?

Re: Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере – едем к официальному дилеру за решением проблемы.
 

Добрый день!
Звонил ОД "Mitsubishi" Альянс-Авто в г. Йошкар-Ола, Кокшайский проезд, 55.
+7(836)238-13-13
тех. консультант Константин
Отказались менять. Сказали отзывной компании по генератору нет
автомобиль аутлендер 2013 VIN Z8TXTGF3WDM004670