Отзывы о дилере Mitsubishi Рольф-Юг
 

В этом рольфе советую обращаться к Александру Новикову. Хороший человек. Приехал тут - диски повело, он сначала предложил проточку сделать, еще другие мастера после осмотра советали поддон переклеивать, пару капель там капнуло. К новикову подошел он мне сразу говорит забудь про поддон, мол че деньги тратить еще долго прослужит. Потом нас еще догнал и говорит нафиг тебе проточка, если с деньгами проблемно лучше купи не оригинал да и масло сами поменяйте ) Вобщем может и мелочи, но приятно, другой бы впарил и проклейку и проточку и замену масла, чтоб все у них сделать и бабок срубить.

З.Ы. Еще этот Новиков скидку делал когда подвеску в рольфе делали, тож приятно, до этого никто не делал ее...

Ответ: ОД Рольф-Юг
 

Меня из Рольф-Юг отпустили "по-божески": компьютер показывал 140 км на оставшемся топливе...:) До набережной Т.Шевченко хватило!
Зато как продавали! Можно сценарий писАть. На тему "как НЕ надо продавать автомобили".:fool:
Менеджер, заключивший со мной договор, уволился через неделю после заключения договора.
Менеджера, которому меня "передали", я так и не увидела: "болеет", "занят", "на тест-драйве с другим клиентом" и т.д. Общались мы с ним исключительно по телефону.
Когда подошло время устанавливать допы, его опять не оказалось в салоне (болел).
"Дежурному" на тот момент менеджеру было а) всё пофих, б)крайне интересно услышать от женщины (в смысле от меня) про разницу в устройстве механического замка на капот и электромеханического его аналога. Короче, я его уговаривала, а не он меня.:rofl:
Зато последний менеджер, с которым мне посчастливилось пообщаться - Алексей Лавыш - просто заставил забыть о предыдущих неудачных персонажах. Здороваемся теперь каждый раз, когда я приезжаю в Рольф-Юг.:good:
P.S. А из Рольфа мне так никто и не позвонил. Типа раньше у них было положено справиться о качестве обслуживания, задать вопросы и т.п. Стесняются, наверное.:) ;)

Ответ: ОД Рольф-Юг
 

первый раз мою машину поцарапали в рольф-юг на ТО-0. Больше я туда не ездил.

Ответ: ОД Рольф-Юг
 

Посоветуйте хорошего диллера кроме Рольфа?:good:

Ответ: ОД Рольф-Юг
 

Все мои знакомые катаются в пос.Комунарка, что на Калужском шоссе.
Очереди на ТО нет работают быстро к примеру ТО-1 было пройдено за 40 минут. Сам туда поеду на ТО-0

Ответ: ОД Рольф-Юг
 

весь положительный момент в Коммунарке заключается в отсуцтвии очереди, мне вот к примеру перед поездкой на моря срочно приспичило ТО сделать, я в Рольф, а мне в ответ, что запись на июль(дело было в июне), я в Коммунарку, и в итоге через три с половиной часа заветный штампик в книжечке, да и цена приятно удивила (делал ТО 45)

Ответ: ОД Рольф-Юг
 

Я обращаюсь только к нему вот уже на протяжении трёх лет, он самый лучший..:good: :)

А вообще всегда была довольта Рольф-югом....а тут что-то прям ужас какой-то, телефоны не работают (потому что они физически на звонки не успевают отвечать), если оставляешь свой телефон на автоответчике, то они перезванивают через три дня, народу ужас просто (как будто все тока там и обслуживаются), а очереди на запись ТО вообще караул (за 2-3 месяца!!!)..... А уж как я машину забирала вообще песня.....мне ее выдавал "настоящий грузин" (с его слов:) ), в итоге выдали так что противотуманки не горели, ездила три раза туда обратно (забыли они то одно, то другое), в общем "любимый Рольф"!!!:) Хотя уже родным стал..:blush: Поеду на ТО-0 скоро..

Ответ: ОД Рольф-Юг
 

А можно прояснить, что находится в пос. Комунарка? Какой-то ОД или просто сервис авторизованный?

Ответ: ОД Рольф-Юг
 

Там находится ОД: http://www.avtopremier-mitsubishi.ru/

Ответ: ОД Рольф-Юг
 

Приехал я как то двигатель делать, ну там грм и все остальное, так сразу без очереди записали ) А щас в Рольфе действительно не дозвониться, только приезжать записываться, но вобще на ЮГЕ вроде нормально все, ну и многое так же зависит от мастера.

Ответ: ОД Рольф-Юг
 

...по поводу очереди на сервис докладываю следующее: при объяснении по мылу необходимости в срочном обслуживании они идут навстречу, и ставят прям на следующий день. Отдельное спасибо А.Новикову за заботу и внимание!!! Вспомнил обстоятельства покупки. Покупал в кредит, и мой намёк на участие в акции (зимняя резина+шт.диски в подарок) меня конкретно опустили мол покупал бы за нал то да, а так как в кредит тада отвянь! Ну погрустил я малёк и начал себе подыскивать резину. При получении машины с удивлением обнаруживаю зимний комплект в багажнике:Data_57: , притом манагер (Олеся) извиняица, что дисков пока нет, и будут через неделю ! Вот такой сюрпрайз! А я блин чуть не купил:fool: ....

Ответ: Автосервис "Мицубиси на Коломенской" - обходите стороной!
 

Сдал сегодня рано утром машину в Рольф-Юг:
Ресепшн - все тип-топ. Зачот.
Мастер - Цветков Сергей. Вежливый, в теме. Зачот. Tanika - советую тебе его, правда о других ничо не знаю.
Кафе - вежливые девушки, сервис хороший. Зачот.
Итого: сдача машины - Рольфу зачот.

Будем посмотреть через неделю, как сделают.

Ответ: Автосервис "Мицубиси на Коломенской" - обходите стороной!
 

Итак, сегодня забрал машинку. ОЧЕНЬ доволен качеством ремонта и качеством обслуживания!
Сделали на день раньше оговоренного срока - 6 дней, вместо 7. А на 7 договорились с мастером, который проводил осмотр (Цветков Сергей), вместо первоначальных 14.
К сожалению не запомнил ФИО мастера, который отвечал за ремонт (если кому-то нужно - узнаю специально), но могу его рекомендовать так же, как и Сергея Цветкова.

При покраске в цвет попали на 100% (на мой взгляд), качество покрытия очень хорошее, машину помыли внутри и снаружи не хуже, чем на хорошей автомойке. Колесный диск, подлежащий замене (18", еле заметная царапка 3см), отдали.

У меня нет к Рольфу-Юг никаких претензий и вопросов. Лучший сервис, где я был. Рекомендую!

П.С.: Правда придется подождать, т.к. таких желающих многовато и записывают за долго...

Ответ: ОД Рольф-Юг
 

я в Рольф ЮГ купил уже две машины.в 2007 и 2008 гг.
Там кроме пары менеджеров по продажам авто работают уроды.
На первой машине в первую неделю приезжал трижды устранять косяки после установки допов, вторую машину выдали с грязным салоном - видать в обуви лазили по багажнику и задним сидушкам, про то как покупал - вообще песня.... резюмирую - больше я в Рольф-ЮГ ни ногой. Апофеоз - объявили 15000 руб. за тонировку без бархоток с записью на через месяц (сделал в Хамелеоне за 8000 руб в тот же день с бархотками)

Ответ: ОД Рольф-Юг
 

Посещал сегодня РОЛЬФ-ЮГ. Прохили на машинке жены ТО-15, на Хундае (хотя это не принцыпиально).

Т.к до этого неоднократно посещал этого дилера ранее, на лицо падение качества сервиса.

Не знаю с чем связано, но авто вернули хоть и помытую, но явно помытую для галочки! В тех местах, где грязь просто не оттерлась - заморачиваться не стали. Колеса вообще грязные были!!! Т.е авто чистое в целом - а колеса даже не тронуты!!! Вот жесть то!

В салоне вообще давно перестали убираться. Хорошо хоть коврики ополоснули. Эх, года 2-3 назад они возвращали авто выдраиное до блеска.

Но самое главное - обясните мне как они умудрились сделать сход-развал даже не проверив давление в колесах!!!!!!!! Это жесть. И это при том, что я знал, когда отдавал авто что одно из колес было немного приспущено!!!!!!! А они даже не притронулись к ним. Вот специалисты то!!! :(

Эх, а мне туда Аут еще возить. В др неудобно а этот близко к дому. Теперь вот или контролировать все самому или......хз.