OUT-CLUB.RU

OUT-CLUB.RU (https://out-club.ru/board/index.php)
-   Дилеры и сервисы (https://out-club.ru/board/forumdisplay.php?f=199)
-   -   Отзывы об Автотехцентре на Андропова (https://out-club.ru/board/showthread.php?t=100690)

Автотехцентр на Андропова 03.06.2020 14:42

Отзывы об Автотехцентре на Андропова
 
Добрый день, уважаемые участники форума OUT-CLUB.RU!

Сертифицированный Автосервис «Автотехцентр Нагатино» работает с 2018 года,
имеет все необходимые сертификаты для проведения обслуживания автомобилей на гарантии и выполняет все виды слесарных, электрических, диагностических работ и технического обслуживания.

Адрес: Москва, проспект Андропова, 22 (ЮАО прямо у м.Коломенская)
Сайт: www.сто.автосервис-нагатино.москва
Многоканальный телефон: +7 (499) 404-23-35

Время работы: 9.00 - 21.00 без выходных

Задавайте вопросы, оставляйте свои отзывы и предложения о нашем автосервисе – все это поможет нам стать лучше для вас!

Alex 1973 10.06.2020 21:15

Re: Партнер Клуба - отзывы об Автотехцентре на Андропова
 
Посетил сервис 9 го июня. Дозвонился сразу, кончилась колодка на задней оси Аут хл 2010 пробег 96000км. Предупредил что готов поменять колодки сзади и думаю что готов поменять и передние колодки с передними дисками. Звонил с утра. Согласовали какие запчасти, попросил принять в тот же день.
Мне пошли на встречу.
Понятный адрес рядом с метро коломенская. Ориентир Азс лукойла за ним поворот направо и под шлагбаум вывеска сервиса Вилгуд
Приехал раньше на час . И через 10 минут был уже в рем зоне.
Оборудование свежее. Пол чистый и белый.
Хорошая зона для клиентов , таулет как в отеле чистый и свежий.
Предложили чай кофе и воду.
Мастер большой молодец, работа стандартная. Сделали быстро. И хорошо.
Так как я был первым с нашего форума то пришлось ждать пока програмно привяжут скидки как для члена клуба. Скидку дали.
Я сказал что из клуба при записи, цена меня устроила.
Были закисшие направляющие в супортах, их зачистиои и смазали.
Поменяли лампочку подсветки номера. Сделали диагностику по 41 пункту в подарок.
После меня на полное То заехал свежий Митцубиши Asx.
Вполне рекомендую к посещению .:good:

Автотехцентр на Андропова 10.06.2020 21:31

Re: Партнер Клуба - отзывы об Автотехцентре на Андропова
 
Цитата:

Сообщение от Alex 1973 (Сообщение 2909273)
Посетил сервис 9 го июня. Дозвонился сразу, кончилась колодка на задней оси Аут хл 2010 пробег 96000км. Предупредил что готов поменять колодки сзади и думаю что готов поменять и передние колодки с передними дисками. Звонил с утра. Согласовали какие запчасти, попросил принять в тот же день.
Мне пошли на встречу.
Понятный адрес рядом с метро коломенская. Ориентир Азс лукойла за ним поворот направо и под шлагбаум вывеска сервиса Вилгуд
Приехал раньше на час . И через 10 минут был уже в рем зоне.
Оборудование свежее. Пол чистый и белый.
Хорошая зона для клиентов , таулет как в отеле чистый и свежий.
Предложили чай кофе и воду.
Мастер большой молодец, работа стандартная. Сделали быстро. И хорошо.
Так как я был первым с нашего форума то пришлось ждать пока програмно привяжут скидки как для члена клуба. Скидку дали.
Я сказал что из клуба при записи, цена меня устроила.
Были закисшие направляющие в супортах, их зачистиои и смазали.
Поменяли лампочку подсветки номера. Сделали диагностику по 41 пункту в подарок.
После меня на полное То заехал свежий Митцубиши Asx.
Вполне рекомендую к посещению .:good:

Алексей, здравствуйте!

Большое спасибо за Ваш отзыв! Я очень рада, что Вы остались довольны посещением нашего сервиса. Вся наша команда старается, чтобы клиенты были довольны и во время приезда и результатом работы. Безумно приятно видеть, что все это не зря. Спасибо!

Будем очень рады видеть Вас снова - обращайтесь!

plexdeath 11.06.2020 07:13

Re: Партнер Клуба - сертифицированный Автотехцентр на Андропова (ЮАО, в шаге от м. "Коломенская")
 
Приехал я на это сто , честно не стал бы им доверять свой автомобиль , а вот почему
1) Сервис не профильный чинят все подряд , нельзя быть спецом во всех областях , у каждой машины есть особенности
2) Руководство допускает в рем.зону пьяных клиентов в такой компашке находится недопустимо
3) Прождал 15 минут никто меня не принял.
4) Цены не очень дешевые
Посмотрев на все развернулся и уехал.
Сделал ТО у своего проверенного мастера. Вилгуд к вам больше не приеду :(((

Автотехцентр на Андропова 11.06.2020 08:40

Re: Партнер Клуба - сертифицированный Автотехцентр на Андропова (ЮАО, в шаге от м. "Коломенская")
 
Цитата:

Сообщение от plexdeath (Сообщение 2909339)
Приехал я на это сто , честно не стал бы им доверять свой автомобиль , а вот почему
1) Сервис не профильный чинят все подряд , нельзя быть спецом во всех областях , у каждой машины есть особенности
2) Руководство допускает в рем.зону пьяных клиентов в такой компашке находится недопустимо
3) Прождал 15 минут никто меня не принял.
4) Цены не очень дешевые
Посмотрев на все развернулся и уехал.
Сделал ТО у своего проверенного мастера. Вилгуд к вам больше не приеду :(((

Владимир, здравствуйте!

Спасибо за обратную связь - я ценю мнение каждого клиента и мне очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление от нашего сервиса.

Я Вам вчера объяснила, что случился форс-мажор - и к нам обратились клиенты в не совсем подобающем виде. Мы не принимаем, не обслуживаем и не поощряем подобное поведение. Однако вчера был особенный случай, тк это были сотрудники определенных органов и во избежание конфликта и последующих проблем для сервиса мы пошли им на встречу.

Данная ситуация - была форс-мажором и привела к сбою обычной работы и графика сервиса, в связи с чем возникла задержка в приемке.

Как Вы могли прочесть в ОТЗЫВЕ Алексея, который был у нас с форума днем раньше здесь https://out-club.ru/board/showthread.php?t=100690
это для нас исключение - и мы принимаем всех вовремя, более того, когда это возможно, стараемся идти навстречу клиента, даже если он приехал раньше записи.

Что касается специализации - да, мы берем другие марки и об этом сказано в нашем профиле. Однако митсубиси - эта марка, на которой специализируются наши мастера, это самые частые наши клиенты. Поэтому мы и представлены на этом форуме.

Что касается цен - мы предлагаем выгодные цены с особыми условиями для членов клуба и это уже подтвердили несколько обратившихся членов клуба. Так что, здесь каждый выбирает индивидуально.

Владимир, еще раз благодарю, что написали. Мы работаем над собой - стараемся стать лучше и учтем Ваше мнение и замечания.

Алехандро I 11.06.2020 10:24

Re: Партнер Клуба - отзывы об Автотехцентре на Андропова
 
Цитата:

Сообщение от Автотехцентр на Андропова (Сообщение 2909277)
Вся наша команда старается

По крайней мере Вы, Рената, на мой взгляд начали очень неплохо работать в этом сервисе. Читая Вас на этом форуме, у меня возникает желание приехать на обслуживание к вам. Тем более услугами сети Вилгуд я пару раз воспользовался и не был разочарован.
Вам бы посоветовал иногда размещать здесь посты с фото находящихся на обслуживании Аутов и ПС (естественно с согласия владельцев и без вида госномеров), с кратким описанием, что делали.

Автотехцентр на Андропова 11.06.2020 10:45

Re: Партнер Клуба - отзывы об Автотехцентре на Андропова
 
Цитата:

Сообщение от Алехандро I (Сообщение 2909400)
По крайней мере Вы, Рената, на мой взгляд начали очень неплохо работать в этом сервисе. Читая Вас на этом форуме, у меня возникает желание приехать на обслуживание к вам. Тем более услугами сети Вилгуд я пару раз воспользовался и не был разочарован.
Вам бы посоветовал иногда размещать здесь посты с фото находящихся на обслуживании Аутов и ПС (естественно с согласия владельцев и без вида госномеров), с кратким описанием, что делали.

Алехандро, здравствуте!

Спасибо большое за поддержку, я и наша команда стараемся, чтобы клиенты были довольны - и я очень рада, что вы это замечаете.

Обязательно воспользуюсь Вашим советом, с разрешения администратора Форума - буду добавлять подобные посты. Отличная идея - спасибо!

DVL 14.06.2020 10:30

Re: Партнер Клуба - отзывы об Автотехцентре на Андропова
 
Посетил тех центр 11.06.20. Засвистел ремень генератора. Запись по телефону без проблем. Подъехал на 20 минут раньше назначенного времени. Немного подождал пока домоют пол в ремзоне и заехал. Предложили кофе, пока мастер выполнял диагностику. Провели диагностику в подарок. Проблем не обнаружили. При замене ремня, предложили заменить натяжитель, согласился, но пришлось подождать пока подвезут. Время, которое озвучили на ожидание подвоза запчасти, не превысили, чему был очень рад. В итоге всё сделали хорошо, скидку для клубных авто, как и обещалось, сделали как на работы , так и на запчасти. В целом остался доволен, как отношением сотрудников, так и центром. Спасибо за работу. Надеюсь подъехать сюда на ТО120.

Автотехцентр на Андропова 14.06.2020 12:25

Re: Партнер Клуба - отзывы об Автотехцентре на Андропова
 
Цитата:

Сообщение от DVL (Сообщение 2910263)
Посетил тех центр 11.06.20. Засвистел ремень генератора. Запись по телефону без проблем. Подъехал на 20 минут раньше назначенного времени. Немного подождал пока домоют пол в ремзоне и заехал. Предложили кофе, пока мастер выполнял диагностику. Провели диагностику в подарок. Проблем не обнаружили. При замене ремня, предложили заменить натяжитель, согласился, но пришлось подождать пока подвезут. Время, которое озвучили на ожидание подвоза запчасти, не превысили, чему был очень рад. В итоге всё сделали хорошо, скидку для клубных авто, как и обещалось, сделали как на работы , так и на запчасти. В целом остался доволен, как отношением сотрудников, так и центром. Спасибо за работу. Надеюсь подъехать сюда на ТО120.

Вадим, здравствуйте!

Большое спасибо за Ваш отзыв. Я очень рада, что Вы остались довольны знакомством - будем ждать Вас на ТО. Приезжайте!

kuznya 14.06.2020 19:04

Re: Партнер Клуба - отзывы об Автотехцентре на Андропова
 
Подскажите пожалуйста а на первый аут ТО-12 делаете?
Сколько будет стоить с вашими расходниками?

Автотехцентр на Андропова 14.06.2020 21:28

Re: Партнер Клуба - отзывы об Автотехцентре на Андропова
 
Цитата:

Сообщение от kuznya (Сообщение 2910360)
Подскажите пожалуйста а на первый аут ТО-12 делаете?
Сколько будет стоить с вашими расходниками?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, год выпуска машины и какой объем двигателя?

kuznya 14.06.2020 21:36

Re: Партнер Клуба - отзывы об Автотехцентре на Андропова
 
Цитата:

Сообщение от Автотехцентр на Андропова (Сообщение 2910425)
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, год выпуска машины и какой объем двигателя?

2008 2,0, ручка

Автотехцентр на Андропова 14.06.2020 22:07

Re: Партнер Клуба - отзывы об Автотехцентре на Андропова
 
Цитата:

Сообщение от kuznya (Сообщение 2910429)
2008 2,0, ручка

Сергей, с утра завтра отвечу. Постараюсь пораньше

kuznya 14.06.2020 22:13

Re: Партнер Клуба - отзывы об Автотехцентре на Андропова
 
Цитата:

Сообщение от Автотехцентр на Андропова (Сообщение 2910452)
Сергей, с утра завтра отвечу. Постараюсь пораньше

Ок, без проблем)

kuznya 15.06.2020 18:20

Re: Партнер Клуба - отзывы об Автотехцентре на Андропова
 
Цитата:

Сообщение от Автотехцентр на Андропова (Сообщение 2910452)
Сергей, с утра завтра отвечу. Постараюсь пораньше

"он еще поспал немножко и опять взглянул в окошко")))))))


Текущее время: 02:23. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2024, WWW.OUT-CLUB.RU