ОД в ПИТЕРЕ!!!!
Всех приветствую.
Господа и Дамы давайте попробуем собрать информацию по офф диллерам для ТО (машины ведь у большинства новые!). Лично мне ТО1 скоро грозит - нехочеться ехать на обум! Конкретный вопос куда ехать на ТО - кто где делал и кому где понравилось? |
Ответ: ОД в ПИТЕРЕ!!!!
Одноклубники делают либо в Рольф-Карлайн на Витебском (отношение хорошее, очередь по записи, нужен проверенный мастер, цены :Data_57: , в целом не плохо), либо в «Галант-Авто» ул. ХоШиМина, д. 1
контакт: Кильдеева София (очереди меньше, скидки на запчасти и ремонт по клубной карте или при наличии символики клуба, обязательный отзвон Софии до посещения - чтоб не было казусов, делают хорошо). И советую почитать раздел Дилеры и сервисы Удачи;) |
Ответ: ОД в ПИТЕРЕ!!!!
Как можно с тобой связаться чтобы купить пару комплектов клубной символики?
Спасибо кстати огромное за совет - поеду в галант в рольфе при покупке машины не все понравилось.... |
Ответ: ОД в ПИТЕРЕ!!!!
Смотри в личку;)
|
Ответ: ОД в ПИТЕРЕ!!!!
Цитата:
|
Ответ: ОД в ПИТЕРЕ!!!!
Цитата:
|
Ответ: ОД в ПИТЕРЕ!!!!
Если на общих основаниях - то да;) (поэтому сам обслуживаюсь в Рольфе (но тоже - надо мастера знать:secret: )), если по рекомендации Софии (как от клуба) - отношение вполне достойное (как говорят;) )
IgSo добавил 23.01.2009 в 15:27 Цитата:
|
Ответ: ОД в ПИТЕРЕ!!!!
Цитата:
|
Ответ: ОД в ПИТЕРЕ!!!!
Цитата:
|
Ответ: ОД в ПИТЕРЕ!!!!
Отчет о прохождении ТО1 в Галант - Авто на Хошемина:
По рекомендации IgSo предварительно позвонил Софии и записался на ТО на пятницу 23.01 - сложилось так что (из-за работы) приехать не смог - отзвонился заранее - без проблем перенесли ТО на субботу. По тел. Софии уточнила что придеться лечить кроме прохождения ТО (я хотел поменять по гарантии модуль Bluetooth - стоял старый со всеми проблемами описаными на форуме, и скрипящие тормозные колодки). Она сказала что все записала и назначила мастера - Андрея Блинова. Приехав в субботу (с опазданием на час - простоял на Энгильса в офигительной пробке) был радушно встречен вышеупомянутым Андреем - который уточнил что я хочу чтобы сделали и забрал машину. Вся процедура заняла 5 мин.!!! (Был очень удивлен! т.к. ожидал очередь - тем более опаздав! Все данные (продиктованные Софии по тел.) были уже занесены в компьютер со всем перечнем необходимых работ!). Отдав машину - поехал за сервисной книжкой (которую благополучно забыл дома). Ещё раз удивлен - машину приняли на ТО без неё!!! Приехал через 3 часа - Андрей сказал что все готово на вопрос "Что и модуль Bluetooth поменяли?" - ответил что да!!! Я в шоке т.к. знаком с обменом чего либо по гарантии (морально был настроен на "битву")!!!! Забрать машину и подписать документы ещё 5 мин.!!! По работам было проделано: ТО - причем даже в колесах отрегулировали давление!!!! Это абсолютно точно т.к. стоят датчики давления в шинах (у самого руки никак не доходили)!!!!! Машину мыли 2 раза!!! перед ТО и после - причем по своей инициативе и причем даже очень не плохо и даже в салоне все вымыли - коврики, протерли торпеду...!!! Модуль Bluetooth - по гарантии (с новым одно удовольствие!!!) Тормозные колодки по гарантии не поменяли (ну пробег 15т.км. - я особо не расчитывал) - поставленные новые не скрипят (Андрей сразу при приеме машины сам записал партишн колодок, которые не скрипят в заказ наряд). По своей инициативе заменили воздушный фильтр - обалдеть!!!! даже его проверели!!!! Я до этого лазил туда знал что надо его поменять (силино грязный был) но забыл сказать о нем!!! Поменяли салонный фильтр. Всю помененую дрянь добросовестно отдали сложив в пакетик!!! Вообщем все ТО1 со всеми проделанными (в т.ч. негарантийными) работами и запчастями мне обошлось в 13000руб вместо предпологаемых (только ТО -7000руб.) Всем очень доволен - оперативностью, обслуживанием и проффесионализмом господ и дам из Галанта!!!!! Да, все скидки (от форума) были занесены и учтены - я о них даже не просил и не упоминал - мне они без надобности, но все равно приятно!!! Вот так - огромное спасибо Софии, Андрею, и участникам форума!!!! PS: одновременно (в тот же день) моя жена делала ТО1 на своем Getz'е в Восток - Авто я был сильно удивлен когда за голое ТО ей выставили на Getz счет 8700руб. НИ ЗА ЧТО!!!!! Если бы я ничего дополнительно не делал мне бы ТО1 обошлось бы в 7000руб. - сумма предварительно записанная в заказ-наряд!!!! |
Ответ: ОД в ПИТЕРЕ!!!!
1. Не надо принимать должное за нечто невероятное. Проверили - молодцы, но ребята делают свою работу.
2. В период кризиса (падение продаж новых авто) ОД вынуждены выживать за счет сервисных работ, а дополнительная ревизия агрегатов влечет их замену, т.е. увеличение суммы затрат клиента на сервис :) |
Ответ: ОД в ПИТЕРЕ!!!!
Цитата:
|
Re: ОД в ПИТЕРЕ!!!!
AlexeySD Ну насчет "собственной инициативы" - хи-хи...:)
Смотри перечень обязательных работ при ТО. Там и проверка давления, и замена фильтров (воздушного и салонного) и еще много чего найдется, что собственно и определяет понятие самого ТО;) По своему опыту могу сказать, что сейчас в Рольфе на Витебском отношение не хуже - в связи с падением продаж явно пошла борьба за клиента на сервисе, что нам несомнено только выгодно:biggrin: И проблем с заменой "говорящей тетки" не было, ибо откуда им узяться, ежли официальная бамага есть "Заменить!" Так что еще раз "порадуемся за нас" |
Re: ОД в ПИТЕРЕ!!!!
не знаю кому как, а лично для меня сейчас играют роль и клубные скидки. в Рольфе у нас их нет, а в Галанте есть. ну и плюс всегда есть возможность повлиять на ОД на высоком уровне, если что-то прошло не так.
|
Re: ОД в ПИТЕРЕ!!!!
Цитата:
Речь о том чтобы сделать все что в этом перечне!!!! И сделать не "на оте...сь" плюс доброжелательность и компетентность... - а то на прошлой неделе в рольфе слышал как продовец расказывал покупателю про расход Outa V6 - 10л. по городу максимум!!!! Благо покупатель был пожилой - ну на кой это делать то? Поэтому хи-хи оставляем себе и обслуживаемся там где нравиться!!! :friends: |
Текущее время: 05:08. Часовой пояс GMT +3. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2024, WWW.OUT-CLUB.RU