OUT-CLUB.RU

OUT-CLUB.RU (https://out-club.ru/board/index.php)
-   Дилеры и сервисы (https://out-club.ru/board/forumdisplay.php?f=199)
-   -   Отзывы о дилере Мицубиши на Таганке/Аванта на Таганке (https://out-club.ru/board/showthread.php?t=6281)

Vladimir 19.11.2007 20:35

Отзывы о дилере Мицубиши на Таганке/Аванта на Таганке
 
Делал там ТО 75 000.

Позвонил в среду, записался на воскресенье, в пятницу оставил машину и уехал из города, в понедельник забрал. Сделали все хорошо, звонили все согласовывали, по готовности тоже позвонили, нареканий нет. Клуб там знают.

Обновление сообщения от 18 августа 2009 года:

Мицу на Таганке не рекомендуется к посещению. Причина - многочисленные негативные отзывы одноклубников.

=Antonio= 08.01.2008 23:17

Ответ: Мицубиши на Таганке
 
....на Волгоградском 34 (вроде)...

загорелась лампочка CHEK Eng. - заехал посмотреть в чем дело
Приговор их сервиса: умер катализатор, ничего кроме замены:Data_57: и ошибку даже не стерли:diablo: . Затраты: 1200 за диагностику + 34000 за катализатор.
Поехал в Анкар, результат - пробой искры (как сказали) из-за некачественного бензина, ошибочку стерли, и потом еще 4 мес. никаких проблем:biggrin: . Затрат около 600 руб.

Жмот 07.04.2008 15:03

Ответ: Мицубиши на Таганке
 
Делал там ТО 45 000 сегодня. Все хорошо, всем доволен. Цена 6 500руб.

Kisa 07.04.2008 15:36

Ответ: Мицубиши на Таганке
 
делали ТО 45 000 и 60 000.
Все понравилось!!:good:
Цены довольно-таки приемлимые. Если в Рольфе нам на первом ТО (15 000) сказали, что нужно менять свечи :Data_57: , то здесь сказали, что плановая замена только на 60 000!!!!!!! И в Рольфе все стоило ровно в два раза дороже!!:punish:
По-поводу записи: записались за два дня, привезли машинку в 10 утра, забрали в 16:00. Все очень понравилось!!
Клуб наш знают!!
И рамки не трогают!!!:friends:

Жмот 09.04.2008 22:06

Ответ: Мицубиши на Таганке
 
Цитата:

Сообщение от Andrey M (Сообщение 156528)
Рады что Вам понравилось:)
Впредь будем так же старательны и аккуратны:)

А еще Вам на заметку, раз уж Вы читаете. Клиенты любят, когда их машины в сервисе еще и моют.;) Я вот специально в воскресенье мыть не стал - все равно, думаю, помоют в сервисе, а пришел забирать и удивился, что мне машина грязная выехала.:cray:Ну это я так, бубню...

Vladimir 09.04.2008 23:19

Ответ: Мицубиши на Таганке
 
Вано, я так понял, что там машины не моют. Но мне это не так важно, как качественное обслуживание (наш Клуб там начинают любить)

Smart 02.06.2008 17:34

Ответ: Мицубиши на Таганке
 
Получили в субботу свой новый Аут, все пришло вовремя, очень доволен работой менеджера - Елена. Теперь будем тестировать их сервис.

А вот моя теща (кстати, очень хорошая женщина), заказав машину в "Блоке" в феврале, до сих пор ждет... странно

AndyRoss79 10.09.2008 09:57

Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
Вчера загнал машину (ХЛ2.4 вариатор, Н989АХ199) на ТО-15000. Записали за 1 день, что приятно удивило. Приехал - сидят 3 манагера, и ни одного мастера. Манагер выписал заказ-наряд. В нем только одна строчка - ТО-15000 и нормо-часов 0. Удивился, стал ждать мастера.. Минут через 15 дождался (хотя я был по записи).. Мастер был несколько неприветлив и не очень раговорчив.. Желание провести мотор-тестер и сход-развал пришлось самому изъявлять, такое впечатление, что ему было пофиг, что делать. Попросил распечатки со сход-развала и мотор-тестера.. Так как шел дождь, машина была принята не мытой, но в бланке никаких указаний на то, что машина принята без осмотра не было (машину осмотрели, указали на мелкую вмятинку над задним крылом). На руках у меня осталась бумажка с номером машины, указанием на вмятинку и все. Ни стоимости, ни состава работ. Прощаясь, мастер слегка подобрел и даже пожелал удачного дняю. Через 4 часа позвонили, мол готово, можете забирать. Приехал, оплатил, спросил, где распечатки с мотор-тестера и сход-развала, ответили "мастера спрашивайте". Мастера пришлось искать у ворот рядом с машиной. Пока ждал решил осмотреть машину... Капот исцарапан до грунта! На левом переднем крыле тоже царапина, видать, когда сервисмен лазил под капот пуговицей или чем-то таким процарапал. На капете - фиг знает, может, при мойке?
Вышел мастер, сказал, что с машиной все в порядке. Спрашиваю, где распечатки? Сход-развала на сидении, а от мотора- типа в заказ-наряде указано, что все нормально, а расход колодок 50% и 30% (ни мм, ни нормы). Указал на царапины, ответ "вы же ее грязной сдали". Я - "так могли, если при мойке обнаружили, отзвониться". он "это чтобы ваше время не тратить" и прочая ахинея. Машина, конечно была не мытая, но ТАКИЕ царапины заметны и на грязной. Короче, мастер сказал "частливого пути".. Только выехав, я понял, что мне не показали ни подкапотное пространство, ни бирки о замене масла, ни то, что сложили в багажник! Как оказалось потом, в багажник-таки сунули 0.5 литра масла, так как в заказе было указано 5 литров.. Обошлось все в 10500 рублей, так как РОЛЬФовскую защиту картера они снимают и взяли за это дополнительно 500 рэ. Масло за 2800 и фильтр салона за 1850 рэ несколько удивили...
Кстати, не понятно, мыли ли под капотом (в РОЛЬФе стандартно моют подкапотное на ТО).
Вот такие пироги с котятами.. Буду покупать подкрашивающий карандаш, может, удастся закрасить царапины - не охота пол-машины перекрашивать из-за них по КАСКЕ.
И теперь сдавать машину только с их мойкой..
Кстати, в заказ-наряде не заполнен вообще акт приемки машины - стоит только пробег и указана вмятинка. Ни комплектации, ни допоборудования, ни даже галочки, что машина принята с осмотром или без осмотра. Есть у меня шанс что-то еще урегулировать или "поезд ушел"? Просто я реально был в ступоре от произошедшего, не ожидал такого отношения..

Vladimir 10.09.2008 11:31

Ответ: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
машина явно была без клубных рамок. Клубные машины там как родные принимают. Номер опубликовал - сообщи потом в теме, связывались с тобой или нет и чем все закончилось.

AndyRoss79 12.09.2008 11:49

Ответ: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
Позвонили оттуда, спросили, доволен ли ремонтом (то, что я ТО проходил, видать, не знали), ответил -нет.
-"Буду ли еще обращаться"
- "Скорее нет"
- "Спасибо"

Ни какие замечания, ничего не спрашивали.. Боятся правду узнать?:rofl:

четыре 12.09.2008 17:06

Ответ: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
Цитата:

Сообщение от AndyRoss79 (Сообщение 228522)
(в РОЛЬФе стандартно моют подкапотное на ТО)

откуда такая инфа? мне движок помыли за 590 рублей.

chichibaka 12.09.2008 21:27

Ответ: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
А мне в Коммунарке защиту за 80 рэ. рольфовскую сняли...
Автор спасибо за отзыв...

Митрич 13.09.2008 09:02

Ответ: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
Мне так в Рольф-Центре после ТО 30 капот поцарапали.Предъявил им при получении авто. Мастер -приемщик Сергей Сатин тот еще гусь...
В общем,через 2 часа разбирательств ,согласились перекрасить
Без машины сидел 2 недели, перекрасили ,но вот пластик на левом крыле почему-то потерял прежний вид...Совок..

AndyRoss79 15.09.2008 11:34

Ответ: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
Цитата:

Сообщение от chichibaka (Сообщение 230435)
А мне в Коммунарке защиту за 80 рэ. рольфовскую сняли...
Автор спасибо за отзыв...

Кстати, на ТО-3000 в Рольф-сити защиту снимали бесплатно, после обсуждения корреляции между наличием буковок "ROLF" на защите и необходимостью оплачивать это снятие.. :rofl:
Мойка двигателя по согласованию с заказчиком, но на Таганке даже не предложили..

AndyRoss79 добавил 15.09.2008 в 11:38
Цитата:

Сообщение от четыре (Сообщение 230287)
откуда такая инфа? мне движок помыли за 590 рублей.

Ну у меня сложилось впечатление, что от мойки двигателя можно отказаться, но по умолчанию, они ее включают всегда в список работ, стоит 400 рэ в Рольф-Сити, что меня, кстати, устраивает - на предыдущей машине меняли радиатор (в Рольфе, по гарантии - у Хюндаев была проблема с этим из-за реагентов), поэтому в Москве ИМХО, пару раз в год можно и помыть под капотом - целее будет, тем более, у диллера, если зальют что-то, то сами и починят :)

четыре 15.09.2008 17:22

Ответ: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
Цитата:

Сообщение от AndyRoss79 (Сообщение 231215)
стоит 400 рэ

я думал, ты о бесплатной мойке движка говоришь, подобно мойке кузова + пылесос.

Верещагин 25.11.2008 14:51

Ответ: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
Ранее хвалил это ОД, теперь разочарован. Обслуживаюсь на Таганке уже 4 года. До Мицу на Ниссане. "Ниссан на Таганке" респект и уважуха, все от и до с момента сдачи машины до получения, думал и здесь так же. Купил без проблем (не считая доп. согл. на 60000руб. на допы). Проблемы начались при прохождении кузовного ремонта. В прбке слегка примяли преднее крыло. Вердикт-замена крыла, покраска бампера (перед). Оставил машину сам в отпуск рванул. Машину не видел две недели, забрал грязную (СПЕШИЛ) На мойке обнаруживаю поврежденный модинг водительского стекла. Еду назад, встерчка - это не у нас... Хорошо молдинг куплю установка ваша. Молдинг ждал 1.5 месяца, продали по цене в 2 раза больше чем обещали (но установили). На новом крыле присутствуют пятна проступающие (около сантиметра диаметром, такое ощущения что какие то капли большие изнутри), и на крыле и бампере есть песок!!! На все ответ, пластик не полируется, про крыло разводят руками. Гарантия полгода, выберу время поеду разбираться. Ну и приемка машины по сравнению с ниссаном небо и земля!!! Колхоз короче! Машину могут не помыть, запчасти не оставляют, в акте никаких отметок. Разачарован.

KODak 25.11.2008 18:08

Ответ: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
Цитата:

Сообщение от Верещагин (Сообщение 276566)
Разачарован.

Там пару недель назад сокращение персонала было. Чуть ли не 50%. Видимо уволили в первую очередь тех у кого руки были. Так что камрад твоё разочарование вполне закономерно.:(

Жмот 25.11.2008 18:35

Ответ: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
Сегодня делал там ТО 60 000, сделали все нормально, на 1.5 часа быстрее чем обещали, дали дисконтную карту и, похоже, сразу сделали по ней скидку. Даже машину более или менее нормально помыли, в отличие от предыдущего раза, правда снаружи, под капот не заглядывал...
Вобщем я доволен.

Vladimir 25.11.2008 23:13

Ответ: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
Клубные машины (с рамками/наклейками) там обслуживают хорошо - нареканий не было ни разу.

Верещагин 26.11.2008 17:29

Ответ: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
На встречу в четверг познакомится и пообщаться собираюсь... Но занятость не позволяет, надеюсь выбраться в ближайшем будущем. Рамки хочу!!!:good: Были другие машины, посещал форумы, но только здесь зарегистрировался и с удовольствием общаюсь! Респект и уважуха создателям и жителям клуба!!!:good: :good: :good:

maksi 27.11.2008 00:07

Ответ: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
Мастер -приемщик Сергей Сатин видимо специально их царапает. У меня та же история была, поцарапали фару и капот на первом ТО. Предложили ТО с мойкой и забрать на следующий день или без мойки и забрать к концу дня. Решил не мыть, т.к. не хотелось оставлять машину. Вечером приехал, а они машину вымыли и уже протирают.Сатин сказал что-то типа " время оставалось и решили помыть". Смотрю-на капоте и фаре царапины. Сатин сразу говорит, что машина была грязная и скорее всего это было. Но на своей машине все царапки известны, как вы понимаете. Когда я начал ругаться Сатин сказал что, типа, чего переживать, машина застрахована и капот они покрасят. Послал его, теперь езжу к другим людям. Такое отношение к людям и их имуществу расстраивает.
А Сатин-козел, попал бы ко мне в клинику, жалко клятва Гиппократа не позволит ему гадость сделать.

Махно 24.12.2008 18:05

Ответ: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
А я как раз на "Таганке" машинку брал. Общее впечатление - жуть! Менеджеры все квёлые, стоят кучкой, о своём трещат, на клиента(несколько раз заходил, присматривался к машинке), ноль внимания!!! Да и по сервисному обслуживанию все реально не радостные какие то... Информацию - клещами тянешь...
Если бы не близость к дому, то б и не сунулся...
До этого катался на "чпокусе", брал машинку и обслуживался в "Майджор авто". В сравнении с "Таганкой" - песня.
Всякие аппараты с напитками, диваны - телевизоры, журнальчики, интернет кафе!!! Мойка - бесплатно! Машинку принимают с осмотром... Все расскажут-подскажут...Сколько раз выйдешь на улицу, покурить, столько раз на входе и поздороваются. Ради праздного любопытства начинаешь лазить по машинкам - менеджер подбежит, начинает впаривать...
Если сравнивать с "Таганкой": мыло и икра...;)

хаттабыч 24.12.2008 18:17

Ответ: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
блин, мне 27.12. туда на ТО-1 ехать, приемщик Шахрутдинов, про него что известно?

Махно 24.12.2008 18:28

Ответ: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
Неа, не знаю... Когда записывался все по именам, у меня, по моему, был просто Сергей...
В целом, главное не расслабляться... Ненавязчиво разговорить и вместе осмотреть машинку... Когда с ними по доброму, вроде оттаивают...
Кстати, по поводу царапин: Если мойщики таджики - глаз да глаз!!! Они ж дубовыя!!! У меня на "чпокусе" капот поцарапали ногтями... Благо - не сильно, но смысл царапин понятен: Какашка голубиная присохла, так они вместо того шоб водой подмочить или вспрыснуть чем, ногтями скаблить начали... - Маугли, епть!;)

хаттабыч 24.12.2008 18:35

Ответ: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
дык Шахрутдинов Сергей.

Махно 24.12.2008 18:41

Ответ: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
Ну по лицу сааавсем не Шахрутдинов...;)
Дык, если заметили, в сервисах в основном все Сереги...
Если крупный такой и мордатый и не похожий на Шахрутдинова, то тот самый Сергей... - Вроде не дерется... Не боись!:biggrin:

Жмот 26.12.2008 11:35

Ответ: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
Знаю там еще 2-х Сергеев - Ряховский и еще какой-то, но не Шахрутдинов...

Махно 26.12.2008 14:19

Ответ: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
Цитата:

Сообщение от Жмот (Сообщение 297210)
Знаю там еще 2-х Сергеев - Ряховский и еще какой-то, но не Шахрутдинов...

Я ж говорю - сплошные Сереги!:biggrin:

Александр019 26.12.2008 14:44

Ответ: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
Димон не парься! Скинь номер авто в личьку и к скольки поедеш на ТО я позвоню друзьям насчёт тебя.

sergok 13.01.2009 20:03

Ответ: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
Цитата:

Сообщение от Vladimir (Сообщение 277254)
Клубные машины (с рамками/наклейками) там обслуживают хорошо - нареканий не было ни разу.

И к чему это ты?
М-м-м-м... Наверное чтобы больше рамок покупали...

Александр019 13.01.2009 20:16

Ответ: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
К тому что с клубной символикой машины более тщательно обслуживаются,плюс клуные скидки.

Александр019 добавил 13.01.2009 в 20:17
А символику каждый волен брать или нет. Ну никого не принуждают.

Vladimir 13.01.2009 21:25

Ответ: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
Цитата:

Сообщение от sergok (Сообщение 304745)
И к чему это ты?
М-м-м-м... Наверное чтобы больше рамок покупали...

это смысл моей жизни :rofl:

Александр019 13.01.2009 21:28

Ответ: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
Цитата:

Сообщение от Vladimir (Сообщение 304816)
это смысл моей жизни :rofl:

:good: :good: :good:

хаттабыч 18.01.2009 17:51

Ответ: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
да, эти спецы забыли межсервисные напоминания скинуть.:(

Duke177 08.04.2009 12:55

Re: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
В целом, неплохой сервис. Правда, не всегда правильно время расчитывают. Когда говорят, через сколько машину можно будет забирать, нужно прибавлять пол часика ~ часик. Но так везде..

Верещагин 08.04.2009 13:11

Re: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
Цитата:

Сообщение от Duke177 (Сообщение 369719)
В целом, неплохой сервис. Правда, не всегда правильно время расчитывают. Когда говорят, через сколько машину можно будет забирать, нужно прибавлять пол часика ~ часик. Но так везде..

Да неплохой, но лучше от него держаться КАК МОЖНО ДАЛЬШЕ особенно если это не просто ТО, а например кузовные работы. В деревнях трактора качественее красят, чем на Таганке АУТы.

Duke177 08.04.2009 13:50

Re: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
Цитата:

Сообщение от Верещагин (Сообщение 369731)
Да неплохой, но лучше от него держаться КАК МОЖНО ДАЛЬШЕ особенно если это не просто ТО, а например кузовные работы. В деревнях трактора качественее красят, чем на Таганке АУТы.

На кузовном у них не был. Ничего сказать не могу. Делал ТО и клеил лобовое.

JUCars 23.04.2009 22:20

Re: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
Ребята! На Таганке Ниссан и Рено принадлежат одному хозяину (Сергей), а Митсубиши и еще там какие то марки другим людям!
Так вот у Сергея порядок - он один из первых диллерство получил, сначала Ниссан-Рено (одна контора), а потоми БМВ!!!!!

---------- Добавлено в 22:20 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 22:19 ----------

Короче культуры корпоративные разные!

BGerman 03.05.2009 20:47

Re: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
Митсубиши принадлежит младшенькому брату Сергея, Александру Макееву...

---------- Добавлено в 20:47 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 20:21 ----------

Вообщем сервис, как сервис. Ра--издяйства везде хватает и на Рольфе, и на Таганке и тд. и тп. Для клиентов главное глаз да глаз за всем, что происходит с вашим автомобилем, и конечно распальцовку вообще надо исключить, Вам потом дороже обойдётся. ВСЕ автосервисы коммерческие фирмы, которые созданы для получения ПРИБЫЛИ, и об этом не стоит забывать!!!

Александр019 04.05.2009 05:46

Re: Митсубиси на Таганке ТО-15000
 
Немного не понял, что есть распальцовка и что потом дороже выйдет? Поясните плиз!(


Текущее время: 15:51. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2024, WWW.OUT-CLUB.RU