Письмо в представительство Пежо-Ситроен. часть 1
 

Уажаемые владельцы железных коней.
Назрел важный вопрос, который думаю затрагивает всех нас.
Но для решения данного вопроса надо решить, нужно это или нет.
И если да то тут пишем все, что считаете нужным по этой теме.
Нам нужно написать письмо в представитльство, для этого надо создать список вопросов, а также составить письмо, ну и контролировать данное мероприятие.
1. Нужны вопросы
2. Нужен человек который составит грамотно письмо.
3. Нужен человек который возьмет на контроль все это.

От себя. Я не силен в таком вопросе, хотя иногда решаю вопросы "ЗПП" :)

А пока голосуем и пишем ваши идеи.
Главные вопрос: Причина изменения промежутка между ТО?

+ к размышлению, спасибо https://out-club.ru/board/images/rep...tation_pos.gif ZuriusLev за файл:

Ответ: Письмо в представительство Пежо-Ситроен.
 

Может что то вроде этого?
…
Прошу пояснить, чем именно следует руководствоваться при техническом обслуживании автомобиля Citroen C-Crosser (бензиновый двигатель) данными, указанными в сервисной книжке (ТО каждые 1Х000 или каждый год), или данными, указанными в дополнительном листе к сервисной книжке (ТО каждые 1Х000 или каждый год).
Кроме того, бортовой компьютер автомобиля Citroen C-Crosser указывает, что межсервисное обслуживание осуществляется «каждый год или каждые 15000 километров».
Считаю необходимым отметить, что для автомобилей Мицубиши Аутлэндер XL, модификацией которого является Citroen C-Crosser межсервисный интервал установлен «каждый год или каждые 15000 километров».
Также прошу сообщить, почему гарантия на указанный автомобиль устанволен на 2, а не на 3 года по сравнению с Мицубиши Аутлэндер XL.
…

С тем, что надо "расширить и углУбить" заранее согласен.:Data_204:
P.S. Интервал не указал т.к. книжка в машине валяется.

Ответ: Письмо в представительство Пежо-Ситроен.
 

+1000 Согласен!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответ: Письмо в представительство Пежо-Ситроен.
 

возьму на себя п.3

Ответ: Письмо в представительство Пежо-Ситроен.
 

1 вопрос - Почему у нас гарантия 2 года , а не 3????
2 вопрос - Почему межсервисный пробег 10000 а не 15000 как на аналогичной машине собирающейся на той же линии на том же заводе!?????? К тому же в бортовом компьюторе заложен интервал 15000 км!!!!!!
3 вопрос - почему только для Пежо 4007 и Ситроен С-кроссер, Россия признанна страной с тяжелыми условиями эксплуатации!????
4 вопрос - Почему Ваши ОД ничего толком не знают про эту машину и не имееют никаких З/частей и доп. оборудования на нее?
5 вопрос - Как же Вы ее продаете - неподготовившись к продаже и обслуживанию и не подготовив персонал ОД?
6 вопрос - Почему стоимость ТО Дороже чем у Митсу?
7 вопрос - Почему тогда мы не можем обслуживать машины у ОД Митсу, по их правилам и нормативам, которые к тому же имеют опыт работы по данной машине и необходимое оборудование и з\ч?????

Ответ: Письмо в представительство Пежо-Ситроен.
 

В Латвии C-Crosser можно обслуживать у "дружественных" дилеров Mitsubishi :)

Ответ: Письмо в представительство Пежо-Ситроен.
 

ХА-ХА-ХА :biggrin: :biggrin:
Я писал такой провакационный вопрос в Митсубиши
http://mitsubishi-motors.ru/ru/infor...27901&f_id29=1

Существует ли возможность прохождения регламентных ТО для Citroen C-Crocsser/ Peugeot 4007 в официальных сервисных центрах Mitsubishi?
И на сколько будет отличаться стоимость обслуживания от Outlander XL? Ведь технически данные автомобили идентичны.

На отправленное Вами сообщение в конференции на сайте ММС последовал следующий ответ:
==============================================
Уважаемый Сергей,

По Вашему вопросу можем сообщить следующее.

Проведение плановых технических обслуживаний (ТО) на автомобилях Citroen и Peugeot в официальных дилерских центрах Mitsubishi, к сожалению, не представляется возможным. Это обусловлено тем, что данные организации не уполномочены на обслуживание указанных автомобилей и не обладают соответствующей технической документацией.

Надеемся на понимание.

С уважением,
Оксана Жукова

Оператор Информационного Центра
ООО Рольф Импорт, Дистрибутор Mitsubishi Motors
ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ ДЛЯ ОТЛИЧНЫХ ЛЮДЕЙ
==============================================
С уважением, администрация проекта Дистрибутор ММС в России - Рольф Холдинг.



Они оказывается не знают как устроен данный автомобиль :fool:
Я только потом задумался, В Питере же есть Рольф - Пежо, чего они от него то отбрехались

Ответ: Письмо в представительство Пежо-Ситроен.
 

У меня к вам отдельный вопрос. Если можно обслуживать, то как обстоят дела с гарантией? За чей счет запчасти/работы Citr или Mitsu?

Ответ: Письмо в представительство Пежо-Ситроен.
 

так господа, вопросы есть.
Надо теперь грамотно составить письмо.
Куда первое письмо будет уходить, сразу в главный офис или в Российское представительство?
Адрес Ситроена:

bat.2, Dokukina ul., 8,
129226 Moscou
Tel. : 00 7 495 937 42 30 :)
http://www.citroen.com/CWW/en-US/ABO...&selCountry=RU ссылка на сайт Европейский, откуда было взята данная инфа.

Ответ: Письмо в представительство Пежо-Ситроен.
 

Предлагаю написать аналогичное письмо и в представительство Пежо по модели 4007.

Ответ: Письмо в представительство Пежо-Ситроен.
 

А что есть головной офис?
http://www.psa-peugeot-citroen.com/en/hp1.php вот это?

Официального адреса Headquarters psa я так и не нашел. На всех сайтах есть пункт contact us и все

Ура, нашел!!!
http://www.hoovers.com/peugeot/--ID_...ocations.xhtml

Location Type: Headquarters

75, avenue de la Grande-Armйe
75116 Paris, France (Map)Phone: +33-1-40-66-55-11
Fax: +33-1-40-66-54-14

Ситроён»: Automobiles Citroёn, 62, Boulevard Victor Hugo, 92200 Neuilly-sur-Seine, France, www.citroen.com
«Пежо»: Automobiles Peugeot, 75, Avenue de la Grande Armee, 75116 Paris, France, www.peugeot.com

Ответ: Письмо в представительство Пежо-Ситроен.
 

Не знаю :(
Это уже не мое дело, а дело взаимоотношений дилеров-сервисов.

Ответ: Письмо в представительство Пежо-Ситроен.
 

Господа, а может еще стоит написать письмо в представительство Мицу, может они возьмут нас к себе на гарантию и обслуживание? По хорошему ОД это должно быть выгодно, я думаю, что на сервисном обслуживании они должны неплохо зарабатывать!!!

Ответ: Письмо в представительство Пежо-Ситроен.
 

+1 можно как вариант :)
представляю это еще афишировать через СМИ :)
так пока, нужен человек которые создаст текст письма.
Желательно юридически грамотное и четкое.

Ответ: Письмо в представительство Пежо-Ситроен.
 

Одноклубники, примкните к этой теме https://www.out-club.ru/board/showthread.php?t=9544 все равно внутри у всех все одинаковое.