Re: Подсчет обращений по поводу дребезжащего звука на малых оборотах.
 

тоже столкнулся с проблемой дребезга (рокота) на пробеге 20000 км и с приходом на север лета. приехал к ОД в г. Архангельск мастер начал полоскать мозги мол это нормальная работа двух литрового двигателя. я провел ликбез этому клоуну об особенностях нашего двигателя, обрисовал от куда берется этот звук и попросил замены мастера. приехал через день к другому мастеру обрисовал ситуацию мастер сказал что проблема известна, посмотрел безобразие с ремнем, записал номер гены все без лишних вопросов. теперь жду приход гены с муфтой. спасибо форуму за инфу.

Re: Подсчет обращений по поводу дребезжащего звука на малых оборотах.
 

3079 пробег, заехал сегодня в АГАТ, гарантийный случай, обещали позвонинить по приходу генератора (3-4дня)

Re: Подсчет обращений по поводу дребезжащего звука на малых оборотах.
 

Вчера ездил в рольф витебский, признали гарантией, гена будет через 3 недели.

Re: Подсчет обращений по поводу дребезжащего звука на малых оборотах.
 

здравствуйте.где меняли на южном или на19км.чувствую тоже придётся ехать менять гену.

Добавлено через 3 минуты
Monya, здравствуйте.где меняли на южном или на19км.чувствую тоже придётся ехать менять гену

Re: Подсчет обращений по поводу дребезжащего звука на малых оборотах.
 

На прошлой неделе был на 19 км (Самара). без проблем признали гарантийным случаем, жду новый генератор (типа 7-10 дней).

Re: Подсчет обращений по поводу дребезжащего звука на малых оборотах.
 

Сегодня был на диагностике, признали гарантийным случаем , будут менять генератор на новый. Сказали в Москве на складе нет, ждать около 45 дней. К машине не пустили , по словам менеджера «запрещено». По горячей линии ответили , не имеют права, предложили обратиться к руководству. Но машину вернули раньше, чем я нашел это руководство. Лица у менеджеров кислые все из себя не довольные, будто денег у них прошу. Слышал интересную фразупро меня: Начитаются всякой …уйни, он мне сразу сказал у меня генератор старой модификации без обгонной муфты … . Так, что всем поменяют, только за бесплатно ни как не хотят. Всем удачи ;)

Re: Подсчет обращений по поводу дребезжащего звука на малых оборотах.
 

Сергей, добрый день!
Подскажите, кто мастер?
Какие Вы симптомы называли?
Как проверял мастер?
Заранее благодарен.
Мне два мастера отказали(устно) сказали на всех 2.0 такие звуки нормально.:what:

Добавлено через 20 минут
Вранье! Я обращался в марте 2014г. первый раз. именно в РОЛЬф витебский.

Добавлено через 25 минут
В понедельник поеду к дилеру, т.к. появился звук "проскальзывающего ремня" при включенном кондее.:what:

Re: Подсчет обращений по поводу дребезжащего звука на малых оборотах.
 

Anton1 отпишитесь как прошло обслуживаюсь в РОЛЬф витебский и хотелось бы тоже заменить генератор

Re: Подсчет обращений по поводу дребезжащего звука на малых оборотах.
 

Имя мастера не помню, приехал и объяснил, что при включённом кондее, на оборотах 1100-1300 (трогание с места), раздаётся дребезжание под моторным отсеком, он проверил около салона ( был слышен не громкий звук, в жару +27 был намного сильнее), при возврате авто, сказал , что гена под замену.

Re: Подсчет обращений по поводу дребезжащего звука на малых оборотах.
 

Калуга, Касам-Авто, послушали свист-дребезжание, заказали генератор. Через 3 недели говорят поменяют.

Re: Подсчет обращений по поводу дребезжащего звука на малых оборотах.
 

На 19 км

Re: Подсчет обращений по поводу дребезжащего звука на малых оборотах.
 

Добрый день. Являюсь представителем РОЛЬФ Витебский. Для того, чтобы разобраться с описанными проблемами, назовите, пожалуйста, имя собственника авто и данные авто.

Бан.

Re: Подсчет обращений по поводу дребезжащего звука на малых оборотах.
 

В четверг был у ОД Рольф "Восток" с этой проблемой, результат-пустили в ремзону+гена на замену, ждать 2-3 недели.

Re: Подсчет обращений по поводу дребезжащего звука на малых оборотах.
 

Сегодня еду на диагностику по поводу "странных звуков" в моторном отсеке!

Добавлено через 7 часов 7 минут
"гену" приговорили!ждать месяц!жду:blush:

Re: Подсчет обращений по поводу дребезжащего звука на малых оборотах.
 

Сегодня был в РОЛЬФ Витебский. Пробег 3200 км. Гена под замену по гарантии. Ожидать Гену месяц.