Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Совершенно случайно - мы попали в журнал "АвтоМир" :):):)
(№31 от 24 июля 2010 года.)
Статья называется "Где ремонтировать японские авто", где мы заняли 2-е место по оценкам экспертов "АвтоМира" среди других сервисов.

к сожалению, изображение утрачено

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Думаю не случайно...) Хороший же сервис!)

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Оставлю и свой отзыв, в целом в в восторге! начал я с того что 3 недели назад сдал машину в понедельник со сломанным бампером, ремонт покраска, вставка фар, все почти отлично, немного цвет пластмассы не совпадает тона на 3, в общем, сразу видно что крашенный! Ну да ладно, получил машину в воскресенье, решил дальше по движку и по тормозам на следующей неделе обратится, у меня на движке когда часто в пробках стою чего то все нагревается и обороты на холостом растут до 2,5-3 тыс. а когда медленно еду что то постоянно пищит, чуть тормоза придавливаешь, писк пропадает! вроде отремонтировали на прошлой неделе в воскресенье, в четверг в пробке опять начали обороты набирать до 2,5 тыс в пробке на МКАДе, а в пятницу в Твери, опять тормоза начали опять тереть и писк давать. В пятницу приехал в Москву, сегодня поехал на сервис порог ремонтировать, т.к. пробок не было, оборотов движка и писка не было, буду тестить дальше движок и тормоза, до ТО уже через 3 тыс. км. Ну и вот с порогом правым тут вообще не в восторге, слегка оторванный правый порог, возле колес хорошо держит а в середине провисает и щель между порогом и кузовом, видимо кто то на мойке в очередной раз наступил, у меня его уже отрывали на мойке я новый порог заказывал, а тут решил отремонтировать. Сказали что все сделают, ну значит снимают мне порог, показывают кучу грязи которая там валяется, рекомендуют насверлить по 4 дырки снизу чтобы грязь не скапливалась, говорю ладно, оторванный порог вроде делают, дырки сверлят, на втором тоже не снимая 4 дырки насверлили, сдают работу смотрю щель как была так и осталась, показываю на щель и говорю что все как было так и осталось, кроме тех 8 дырок которые насверлили. Т.к. мастер наверное решил что там уже что то делать бесполезно, он решил этот порог мне приклеить к кузову стеклоклеем. В итоге стклоклеем до конца не притянули, кроме того у меня кроме щели еще остались 2 кляксы этого стеклоклея, который по словам мастера никогда не оторвать, ну и 8 дырок чтобы грязь не скапливалась, хотя в целом щель удалось сократить вдвое с 2 мм до 1 мм. Ну а на левом пороге все тьфу тьфу хорошо, он у меня родной и никогда не снимался, и никакое наличие грязи на него не влияет, и его не отрывает. Про клубные скидки, мне уже сегодня было стыдно спрашивать, первые два раза было не стыдно, а сегодня уже стыдно! Но поеду чуствую к ним еще не один раз, т.к. заказал в Митцуленд накладку на задний бампер которая приедет через две недели, ну там уже и ТО недалеко, заодно дотестю движок на высокие обороты и тормоза, там заодно планирую передние колодки поменять! Комната отдыха на втором этаже, там же вода, чай, телевизор, диван! Это большой плюс!

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

:biggrin: Я не понял, это стеб такой??

Вопрос к ТСМ:
у вас есть в наличии рычаги?
MN100086 - 2шт
MN100109 - 2 шт
Если да, то почем? Я б сегодня подъехал.
(Хотя на сайте написано что до 21:00 ежедневно работаете, но реально после 20:00 невозможно дозвониться, а вчера и после 19:15. Если рычаги есть, то до которого часа можно за ними подъехать?)

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

По рычагам ответил в личку.

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Реально работаем до 21.00 - 22.00 только маленький нюанс автомобили в ремонт принимаются и записываются до 20.00 , извиняйте если что не так.

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Сегодня познакомился с Клубным АвтоТехЦентром, в лице Василия и Александра, а так же с самым лучшим поставщиком запчастей Митсулэндом в лице Владимира и Ивана. :friends:Знакомство было связано с проведением ТО-90 на моем XL. :good:Хочу поблагодарить мастера Александра за профессиональную работу и за огромное терпение, т.к. во время работы мне было разрешено находится в ремзоне. А так же спасибо Владимиру и Ивану за дружеское общение в течение всего дня и представленные Митсулэном цены на запчасти. Так же не хочу оставить без внимания Василия, который руководит сложным процессом в ремонтной зоне. Хотел, было рассказать о негативных моментах, но не буду, они на столько, мелкие, я думаю это из-за ЖАРЫЫЫ.
Спасибо ребята за все!!! :friends:

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

не не стеб, реально стараются но может не с первого раза получается, хотя по Москве гоняю, обороты меньше набирать начали и писка нет, мне кажется еще из за жары все тормозит, сегодня например отрубился парктроник, в целом стараются, думаю ТО пройду все норма встанет! а так первое предложение не в восторге! опечатка

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

сегодня листая автомир наткнулся на клубный сервис TCM, был приятно удивлен

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

менял вчера шрус там.
по ценам - адекват
по отношению - хорошо

общая оценка сервиса - 5 из 5 :)

и хочу сказать огромное спасибо, что вернули мои тормоза к жизни... не знаю по какой причине открутили шланги от передних суппортов... но вовремя заметил загоревшуюся лампочку и на ручнике доехал обратно до сервиса. денег не взяли, очень порадовало! спасибо спасибо :)

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Как можно поставить сервису 5 из 5 если вы уехал оттуда практически без тормозов? А если бы вы попали в аварию?:Data_57:
Читая эту тему замечаю, что во многих постах присутствует "но":(. Может сервису стоит задуматься?

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Не поверите, менялись шруссы и снимались привода в сборе, за 8 лет практики не замечал, не знаю как можно менять шруссы через тормозную систему. "НО" как вариант - возможно, что до нас кто делал тормозную систему или прокачивал тормоза не закрутил штуцер на тормозном суппорте и от того, что выбивали шрусс он ослаб и начал сопливить .......

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

У меня не стоит задача критиковать компанию, просто мне казалось само собой разумеющимся, что мастер, ремонтируя что-то по ходовой заодно проверяет (дергает, щупает, простукивает) все, что находится в поле его зрения. Я бы ничего не говорил если бы после замены шрусов скажем умер генератор, это можно списать на случайность, но в данном случае все несколько по другому. ;)

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Не смогу согласится с вами, потому как это - чистой воды случайность ...... Хорошо, что не далеко от сервиса уехал, что не по дороге на скорости..... причем тут привод и прокачной штуцер ?
Диагностики и проверки делаются по записи и по заказ наряду который согласовывается с клиентом, в течение ремонта если механик увидел не исправный узел или агрегат, что повлияет на безопасность самого водителя и всех окружающих, ОН обязательно предупредит мастера - после уже принимаются меры. на сколько и сколько по времени устранить проблему. В течение ремонта данная проблема не была замечена.

Re: Клубный сервис TCM Motors
 

Повторюсь, задача критиковать не стоит, да и спорить здесь не о чем. Наверное все так как вы говорите и есть.