Не реагирует на педаль газа при движении назад
 

Всем привет!
Подскажите плиз.
Взяли супруге Ситроен - Ц - Кроссер 2012 года, движка 4B11, вариатор, пробега 58 тыс. км.
Так вот иногда, не часто, при движении назад машина начинает ехать, а потом перестает реагировать на педаль газа, обороты держатся холостые, жмешь педальку, а реакции ноль. При этом загорается чек и значок АКБ.
Что это? Где искать причину?