описание проблемы просто поражает своей полнотой
винде драйвер скормил?
на какой порт сел девайс?
если на СОМ6 (обычно это первый свободный), то ищем в папке с hobd файлик config.xml и редактируем там строчку
<port>COM6;baud=38400</port>
номер порта - по факту свой, скорость ОБЯЗАТЕЛЬНО 38400