[PlusOdin]

Свежая новость по теме, сегодня наблюдала. Независимо друг от друга мне в жилетку поплакались парень и женщина. Я тоже рыдала )))
Банк 24.ру для корпоративных клиентов меняет старый интернет-банк на новый Интернетбанк2. Как обычно, в самом "современном банке для деловых людей ", старый интернетбанк отключили автоматически, а чтобы подключиться к новому, нужно дважды стаскаться в банк с промежутком в 3-5 дней (они у начальства утверждают, можно ли Вас подключить к новому ресурсу), потом заполнить кучу бумажек, идентичных тому, что было уже ранее передано банку в копиях, дождаться активации нового ключа (при этом нужно свой токен или флешку с ключом втыкать в их гостевой комп, что по мнению плачущего парня вообще небезопасно), потом топать домой на свой рабочий комп, устанавливать с сайта новые программульки, которые встают не у всех и не сразу (т.е. еще пару походов в банк), наконец, при попытке войти в ситему новая фишка банка (для безопасности) - на сотовый приходит смс-ка с кодом (всякий раз, когда нужно войти в интернетбанк, должна прийти смк-ка, и никого не интересует, что "привязанный" сотовый телефон клиента может по всяким там причинам ее не поймать, т.е. прежде чем воспользоваться банком, нужно починить телефон - это мне женщина плакалась, у нее, мол, то деньги на сотовом заканчиваются, то зарядка, то он дома забывается и т.д. и т.п.), и вот алилуйя! входишь в новую систему, а там нет ни одного старого шаблона платежек! банковская девочка предложила завести их вновь легко и быстро путем поштучного копирования клиентом ранее проведенных платежей - парень выл белугой - у него контрагентов под 300 штук! А тетеньке, у которой не работала на ноуте их новая система (никто в банке не смог сказать по какой причине) предложили приходить в банк и пользоваться гостевым компьютером - она минуты три разинув рот на банковскую девочку смотрела не моргая )))