Цитата:
Сообщение от RedRed
ИМХО, Вы должны потребовать от ОД доказательств, что неисправность возникла по причине нарушения Вами условий эксплуатации.
При отказе пишите заявление на имя руководителя сервиса и требуйте официального ответа.
Далее - по обстановке. 
|
У меня такая же претензия была, написал письмо с уведомлением, прислали ответ и сослались на не гарантийный случай, можно в суд подать, но результат не ясный.