Андрюха какой-то ужас навел.
)
отказ вам дадут опираясь на чем-то. например вы залезли сами в вариатор. и они обнаружили следы вскрытия и самостоятельного ремонта. они это опишут, сфоткают и дадут вам заключение.
вот и на счет перегрева, лучше приехать. и взять с них письменное подверждение, о том, что вы обращались с данной проблемой по гарантии. если не дают то лучше написать претензию. под роспись. что бы потом. вас не зделали виноватым ))
а, просто так ничего не могут сделать. ибо это все можно оспорить в суде...