chilyvic, если есть жалобы, Вы на нем можете о них сказать. Сходить с ними в ремзону, чтобы проверили уровни жидкостей и т.п. Заодно посмотрите как и чего у Вас в сервисе устроено, с мастером познакомитесь и т.п. Личные контакты никогда не помешают.
Если хотите смените масло, но лучше не у дилера брать масло, а приехать со своим
