[chundga]

Paninero, только смотрите есть нюанс. ОД где покупали авто и ОД где проходите ТО обычно под разными юридическими вывесками. Думаю, что претензии надо составлять по три экземпляра в каждую контору. Где проходите ТО только претензию с перечнем неисправностей, а где покупали авто уже всё остальное.