Цитата:
Сообщение от eGreyWolf
Не знаю, как по стране (и по всему миру), но у нашего ОД ММС - все жалобы и пожелания удовлетворяются бесплатно в обращение на регламентное ТО.
|
Сотрудники ОД стараются переложить решение всех проблем до следующего ТО - это правда! Но мне все проблемы устраняли неоднократно вне очередного ТО. Последний раз, когда меняли генератор по гарантии (заодно решили ещё несколько проблем по а/м). Я занял жёсткую позицию - а/м гарантийный и ОД обязан обеспечить сервисное обслуживание по моему законному требованию. Разумеется, требования/просьбы свои, я выражал спокойным, но уверенным голосом...