Цитата:
Сообщение от Tedmitry
Жду генератор в Рольф-сити с 20.06.2014. Обещали 3 недельки, перезвонил им 14.07.2014, сказали, что уточнили у мастера, и з/ч пришили - приезжайте на замену. Радостно записался на сегодня, приехал и - "ген в России нет и неизвестно когда будут". Оставил жалобу в книге жалоб и предложений на данный инцидент. Вводят в заблуждение, колл центр...
|
В прошлые выходные поменяли генератор, ожидание, мягко говоря, долгое. Мастер говорит, что генераторы только начали приезжать, но сразу по 40 в неделю. Текущей заменой и сервисом остался доволен. Суммарно, со временем ожидания и ошибками с записью, впечатления отрицательные. Может, кризис заставит дилеров/импортеров лучше работать...