Как я понял, что в принципе можно отформатировать на любом практически телефоне NOKIA. Просто в разных моделях это надо по разному делать. Я с начала тоже мучился, ничего не получалось, телефон просил ввести пароль и т.п. . Потом я нашёл на форуме одном как по моделям телефона это делать, и сразу всё это сделал (отформатировал).