Согласна, что нужно сделать контрольный срез знаний ) По вопросам сервиса постараюсь выяснить - что удалось решить, а что еще не сделано (могут быть объективные на то причины). Не могу обещать, что будет директор по сервису в субботу... но директор автоцентра будет точно
по субботам у нас руководители появляются на работе, но не всегда целый день присутствуют, не всегда можно поймать.