Цитата:
Сообщение от reporter
Добрый день! Обращаюсь к Александру с просьбой о помощи. К сожалению я не воспользовался клубным предложением по покупке машины и теперь жалею. Вчера имела место неприятная для меня и моей жены история с покупкой OUTLANDER 3.0 GT в салоне Химки. Мы сдали 2 авто в трейд-ин, внесли часть средств наличными, оплатили страхование КАСКО и ОСАГО. Только при подписании кредитного договора с MC банком я выяснил, что сумма моей задолженности по кредиту превышает разницу между оговоренной в предв. договоре стоимостью авто и всеми нашими взносами на 193 тыс.руб. Кредитный менеджер при первой беседе не сообщила мне эту сумму и не объяснила, что я должен оплатить доп. услуги, составляющие в сумме около 200 тыс.руб. В результате мы уже были готовы отменить сделку.
Мы договорились встретиться с менеджером Никитой сегодня вечером и все-таки завершить сделку при условии обещанной им доп. скидки в размере 60 тыс.руб. Понимаю, что создаю сложности, но не могли бы Вы попросить Ваших коллег как-то повнимательнее отнестись ко мне как к члену клуба?
|
Добрый день!
Действительно, при любой кредитной сделке есть дополнительные "услуги" которые необходимы для банка. Частично их удается компенсировать дополнительными скидками или подарками. Почему Вас не поставили в известность сразу об этих продуктах - я не готов ответить, я с Вами не работал.
Я бы готов был Вам помочь, но во первых я не знал об этой ситуации, а во вторых, как я писал выше, я сейчас немного приболел, поэтому не смог оперативно чем то помочь.
Надеюсь, Вы решили все свои вопросы.
ПС Вообще странно, знаете, что есть "свой человек" в Рольф Химки и не обращаться к нему. А обратиться только тогда, когда "что то пошло не так..."