Цитата:
Сообщение от chundga
Ну и зачем врать??? У них с 1 июля 2018 возврат товара в течении 100 дней. Такого вроде больше нет ни у одного интернет магазина. Сам лично в ЕМЕХе сдавал обратно и получал деньги.
Вот с официального сайта ЕМЕХ.
|
Тебе повезло. Моя переписка:
ТА. Н. 19 ноя 20:38
Здравствуйте! Я вернул запчасть в момент получения, так как она мне не подошла. Как скоро Вы этот возврат проведете по своей бухгалтерии и возвратите мне деньги на счет?
Киянов А. С. вчера 09:06
EMEX Сыроежкин С. Условия поставки выполнены. Отказ не принят.
ТА. Н. вчера 09:21
В смысле не принят? Я Вернул товар, т.к. он мне не подошел. Возвращайте на баланс деньги.
ТА. Н. вчера 09:54
Киянову А.С. для передачи Сыроежкину С.
Сыроежкин С. По заказу *******9 Довожу до Вас информацию о порядке возврата товара, которая размещена ПУБЛИЧНО на вашем сайте EMEX.RU.
"Условия возврата
Товар, заказанный на сайте emex.ru, может быть возвращен в течение 7 дней,
не считая дня покупки, при следующих условиях:
— у товара не должно быть признаков эксплуатации;
— упаковка должна быть сохранена, если товар был упакован;
— должен сохраниться стикер emeх.
Как вернуть товар?
1.Сдайте товар вашему менеджеру;
2.Денежные средства будут зачислены на ваш баланс.
Вы сможете вывести их удобным для вас способом или
использовать для следующей покупки."
Я сдал товар, НЕ ОТКРЫВАЯ упаковку, сразу после получения менеджеру компании. Все условия сдачи товара мною соблюдены. Потрудитесь обосновать причины Вашего нежелания возвращать мне деньги за заказ. Только не в пяти словах. В связи с тем, мною товар сдан на склад, требую вернуть мне деньги за заказ на мой счет в Емекс.
Данное письмо направляю Вам в качестве досудебной претензии неисполнения договорных обязательств (как способ досудебного урегулирования спора).
В случае неразрешения спорного вопроса, помимо обращения в суд, планирую разместить информацию о работе магазина Emex.ru на различных автомобильных сайтах (типа ********? drive2.ru и т.д.), а так же на сайтах-отзовиках.
ТА.Н.