Цитата:
Сообщение от Corsair.007
вчинил, но ответа пока нет...
|
В общем, отчитываюсь: компенсацию замены от Exist получил. Тянулось это долго, но и я сам не слишком торопился, иногда вспоминал и писал менеджеру. В конце концов задолбало и написал, что буду подавать в суд, а они будут оплачивать все расходы (судебные издержки. экспертизы, услуги адвоката и т.п.), т.к. с документами по заменам у меня был полный порядок: заказ-наряд по первой замене, акт дефектовки и заказ-наряд по второй замене на идентичный номер подшипника. Через пару недель сами отзвонились и попросили приехать забрать деньги. Забрал. Надеюсь, мой опыт будет кому-то полезен. Будут вопросы - пишите, отвечу.