1. Не надо принимать должное за нечто невероятное. Проверили - молодцы, но ребята делают свою работу.
2. В период кризиса (падение продаж новых авто) ОД вынуждены выживать за счет сервисных работ, а дополнительная ревизия агрегатов влечет их замену, т.е. увеличение суммы затрат клиента на сервис