Цитата:
Сообщение от evg_krd
я не пойму, что вы хотите от ОД. чтобы он привентивно Вам испавлял какие то косяки? зачем ему это? если вы потом к нему 50 тыр привезете???
ну или могли до этого потратить 5 тыр и обслужить суппорта. и с китайским Танком может произойти абсолютно аналогично. не нужно переоценивать китайцев. Там точно такой же сервис, причем теми же самыми людьми что ранее работали в MMC, VAG и прочих Фордах с Маздами
|
У машины заклинило тормоза. По ПДД автомобиль с неисправной тормозной системой эксплуатировать запрещено.
1. "Это не гарантийный случай".
2. Откуда я знаю, что надо смазывать суппорта, я пригнал машину на ТО к ОД-заплатил деньги обслуживайте, а что еще я должен знать? Где смазать?, что подкрутить? Я что ладу купил?
Фишка в том, что этой рже не один год, а значит тормоза как минимум пару лет не совсем корректно работали и ОД это не выявил.
3. Не хочется рекламировать китайцев, но у меня был опыт-мне больше понравилось нежели чем ММС.
4. И самое главное отношение ОД - реально я как будто на сервис в Ладу попал. Рольф -такое исполнил!!!!!!!!!!!
5. После того как я оплатил ремонт суппортов, Рольф произвел ремонт.
На следующий день проехался по легкому бездорожью-пару крутых горок и спусков и т.д.
По пути домой начал моргать значок "отказ тормозной системы" - к дому подъезжать-значок уже горел.
Звоню в Рольф -объясняю ситуацию -милый девичий голос дает ответ, что мастер очень сильно занят где то в ремонтном цехе находится перезвонит в течении часа. Ага перезвонил. Я набирал Рольф три раза и получал один и тот же ответ.
Через 4 часа после первого звонка.
Поехал на свой страх и риск на авто, прикинул если, что ручником остановлю машину.
Приехал в Рольф - девица со мной уже не так дружелюбно разговаривает типа идите в бокс ищите мастера.
Искать не пришлось - цех пустой ни одной машины на ремонте - сидит чел и со мной через губу разговаривает.
Я ему сразу дал понять - хочу решить проблему, я не ругаться приехал. У меня все по кайфу, отремонтируйте машину.
6. Дальнейший "цирк" нет желания описывать. Есть видеозапись не адекватного поведения сотрудников, видеозапись решил не выкладывать в паблики, так как мне подумалось, что работники себя вели неадекватно по чьей то указке. Главного персонаже на арене не было, за кулисами крысеныш сидел.