[Paulson]

Заявлять нужно несколько случаев (обычно в договоре без справки одна или 2 детали), более того, обычно есть временной промежуток за который нужно заявить случай (обычно 7 дней). Если царапины небольшие, то они убираются полировкой лака за 5 минут - цена вопроса 300-500 руб. Со страховой можно стребовать деньги за покраску, если есть желание отбить страховку.