Я пробовал и кол и кул, с длинной гласной и с короткой... Правильно и неправильно (английский - моя специальность

, но НИКОГДА с первого раза не понимает. Отвечает однаково на мой кол так "даилинг 284" (цифры всегда разные). ... и набирает. Потом отключаюсь и в следующий раз все отлично. Так что, тут проблема не в произношении. А в чем?