Чего то Круизер у тебя мутировал не по-детски
По теме.
1. Придумать, такую ситуацию, чтобы четыре машины договорились и начали играть в бильярд - невероятно. Поэтому по ДТП на 99% виновником будет признан он. Появление человека в штатском возможно, если например, что виновник был пьяный или еще чего. Могли действительно вызвать для разбора. Но на разбор по ущербу от ДТП - очень маловероятно, что повлияет.
2. Деньги на руки - только в случае тотала - полной конструктивной гибели - читай правила страхования. У Ингосстраха - 75% от страховой стоимости с учетом износа. Пока весь ущерб не оценят - никто тебе ничего не заплатит. Так, что для начала - страховая и дилеры, а дальше оргвыводы.
И правила страхования прочитай уже наконец.