Итак. Некоторое время назад озадачился вопросом прохождения ТО-60.000. поскольку остро стоит вопрос экономии, решал вопрос с позиции минимального расхода ден. знаков. Предидущие ТО проводились вначале Автомиром, но последнее делал уже на коломенской, т.к. надоело платить за мифические смазочные работы и переплачивать за нормо-часы. Выбирая дилерский центр для проведения ТО-45, исходил из цены нормо-часа и близости расположения от дома. Для меня, проживающего в Орехово-Борисово, вне конкуренции по заявленным параметрам оказался именно мицу на коломенской. Да, автомир ближе, но 1.900 рябчиков, а коломенская немного дальше, но 1.500. к тому же, при проведении ТО-45 понравилась возможность беспроблемного входа в ремзону, удобство клиентской зоны и лояльное отношение персонала. Вчера приехал примерно за час до назначенного времени, заполнил заявку и передал мастеру приемщику ключи, после чего пошел плющиться перед телеком. Машина заехала в бокс минут через 15, а еще через 10 позвонил мастер и попросил подойти. Обсудили процент износа колодок, принял информацию к сведению, понаблюдал за проведением мотортеста и послушал комментарии и рекомендации мастера, после чего вновь удалился в сторону дивана. Периодически выходя курить, заметил, что мастер Сергей (огромное ему за это спасибо) занят исключительно ремонтом. На все про все ушло около 4 часов, что вполне нормально для подобного объема. Теперь цена. Предварительно была озвучена сумма в 7.800 ре за работу, поскольку расходники я привык привозить с собой. При оформлении выяснилось, сервис дает 10 процентную скидку на работы, что приятно порадовало, так что работа обошлась мне чуть меньше 7.300 вместе со снятием и установкой защиты картера. По окончании работ, оплатив счет, увидел, что авто загоняют на мойку, удивился уровню сервиса за мои же деньги, на что мастер-приемщик Федор возмущенно
заметил, что мойка у них абсолютно бесплатна!
) машинку помыли, пропылесосили салон и протерли пластик и вручили мне ключи. Могу сказать, что я остался очень доволен уровнем обслуживания, профессионализмом и тактичностью персонала! Да и ценник вполне гуманен даже без учета скидки. Не хочу что либо советовать, но обслуживание в мицу на коломенской понравилось мне гораздо больше, чем в автомире и по срокам, и по цене, и по отношению персонала. Отдельное спасибо хочу сказать сотруднице отдела маркетинга Ирине и заверить, что буду рад встретиться в любое время!
С уважением, Савельев Роман, он же РОМАРИО007.