Показать сообщение отдельно
Старый 16.08.2010, 09:48   #1
maxim89
Старожил Клуба
 
Имя: максим
Авто: PAJERO IV 3.0 АТ
Сообщений: 841
Плохо Мицубиши Центр Тюмень

Хотелось бы написать несколько строк по данному автосалону. Заказал аутлендера 2-х литрового в конце июня, произвел предоплату, обещали к 20-м числам июля привезти. Мало того, не знаю как в других салонах, а здесь при заказе автомобиля сказали что обязательным условием заказа является заказ дополнительного оборудования. Пришлось почти на 40 тысяч докупать. Позвонил 20 июля сказали что машина будет в конце августа-начале сентября, такой вариант не устроил, т.к. живу в другом регионе и возможности поехать в указанное время за машиной нет. Кое как нашли в наличии автомобиль в такой же комплектации, но 2.4 литра и другого цвета. Созвонился с менеджером в пятницу, его зовут Виталий (фамилию не помню), он сказал что автомобиль находится на установке дополнительного оборудования и к вечеру будет готов, приезжайте говорит завтра. Беру билет на самолет на субботу, прилетаю, в салоне тишина, пару человек сидит, своими делами все заняты. Спрашиваю, где Виталий? мне отвечают: он сегодня выходной! Я спрашиваю: как выходной, если он вызвал меня сегодня забирать машину? Мне говорят: как он мог вас вызвать, если на машину еще не прислали ПТС и будет ПТС не раньше понедельника? Во думаю попал я! давай звонить Виталию на мобильный, конечно же он не взял трубку (как впрочем и все время до понедельника). Спросил где я могу увидеть начальство? На что получил ответ, что начальство всё в отпусках. Во как работают! Полное расп..здяйство! Жить в Тюмени мне негде, пришлось идти в гостиницу (потратился за 2 дня соответственно не плохо). Для примера зашел в эти выходные в другой автосалон, где торгуют автомобилями Мицубиши, так там полный порядок. И менеджеров много, все суетятся над каждым зашедшим, и начальство здесь тебе в зале сидит всё, вообщем полный порядок. Если б знал никогда бы не стал связываться с Мицубиши Центр Тюмень. В понедельник кое как дозвонился до Виталия он сказал что ПТС прислали и он поехал забирать его из курьерской службы. Часа 4 он ездил его забирать, хотя там максимум 1,5-2 часа езды в любой конец и обратно. В итоге в салоне собрались еще другие люди, которым он тоже обещал выдачу автомобиля, все нервничая его дожидались. Только после приезда менеджера с ПТСом машину загнали на мойку, хотя мойка была все время до этого свободная, могли бы и заранее подготовить. С мойки быстро выгнали не обтерев машину, т.к. уже собралась очередь. Обтирали уже на улице. На мои вопросы о компенсации расходов на проживании в Тюмени и т.п. менеджер опять напомнил что начальство в отпуске и он не в праве сам принимать таких решений. Вообщем не советую никому связываться с этим салоном.
P.S. Кстати видел подобный отзыв на этот салон написанный еще в марте 2008 года. Видимо до сих пор ничего не изменилось.
maxim89 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо: