Показать сообщение отдельно
Старый 20.03.2011, 16:22   #133
Black XL
Старожил Клуба
 
Аватар для Black XL
 
Авто: Outlander XL 2,4 CVT
Сообщений: 2,746
По умолчанию Re: Ингосстрах - отзывы о работе, советы, мнения..

Цитата:
Сообщение от Росгосстрах Посмотреть сообщение
) интересная позиция)
Если договор заключен на определенных условиях, то при чем тут ОД?
Более того, есть 2 разных полиса - СК и ОД. Они работают в одной связке, но т.к. деньги ОД платит СК, то не понятно кто кого куда отправить должен
Как я уже говорила, есть регламент по работам.
Если машина гарантийная, и программа страхования предусматривает ремонт у дилера (как в случае с автором) - то при восстановлении машины все же руководствуются регламентов ОД. Иначе бы "специалисты" страховых давно бы все востаноавливали по своему усмотрению. Не зря они сделали изменения. Типа если такойже результат можно достичь другим методом, более дешевым - то использовать его. От ОД просто нужно грамотный запрос в страховую делать с описанием. Я на своем опыте убедился, что из того что одному лень написать пару лишних предложений, а вторым - пораскинуть мозгами - пришлось самому звонить в Ингос и "эксперту" доносить мысль, которую им хотел сказать Рольф.

Еще меня удивляет в СК затягивание в ремонте, пока справок не будет, дело незакроют и т.д. У меня машина 3 месяца была под угрозой из-за сломанных личинок а им все равно. Логики не вижу.
Black XL вне форума   Вверх Ответить с цитированием