Disa, как написали, так я и ответил. За подробностями обращайся к ОД
Кстати, Рольф сообщил, что извещены ВСЕ дилерские центры в РФ. Поэтому, если мастер при обращении о замене магнитолы делает "круглые глаза"/"включает дурака" и ведет себя неподобающим образом, вы можете:
1. Позвонить по бесплатному телефону Рольфа и обо всем рассказать (меня уверяли и уверяют, что разбираются со всеми обращениями)
2. Написать в соответствующей теме в разделе Дилеры и сервисы с указанием исходных данных (дата посещения, номер а/м, ФИО мастера, суть проблемы). Данная ветка постоянно мониторится представителями ОД и реакция, как правило, следует незамедлительно.