AlexeySD Ну насчет "собственной инициативы" - хи-хи...
Смотри перечень обязательных работ при ТО. Там и проверка давления, и замена фильтров (воздушного и салонного) и еще много чего найдется, что собственно и определяет понятие самого ТО
По своему опыту могу сказать, что сейчас в Рольфе на Витебском отношение не хуже - в связи с падением продаж явно пошла борьба за клиента на сервисе, что нам несомнено только выгодно
И проблем с заменой "говорящей тетки" не было, ибо откуда им узяться, ежли официальная бамага есть "Заменить!"
Так что еще раз "порадуемся за нас"