[GoldenAxe]

Тоже являюсь клиентом Блок-сервиса. И если со слесаркой там все в порядке, то жестянщик-маляр - это ведро дегтя в этой бочке меда.
Заказ-наряд №03 4280 2018

Случилось мне притереться левым бортом (задняя дверь и совсем чуть-чуть заднее крыло). Приехал в Блок-сервис. Там составили калькуляцию - ремонт двери 6500, ремонт крыла 3500. И по 8500 окраска каждой детали. На вопрос почему за крыло столько же сколько и за дверь, хотя там вмятинка с 5-рублевую монету был ответ, что крыло все равно будут перекрашивать полностью. Ладно, говорю, приступайте, только краску подбирайте не по лючку бензобака, а по передней части, т.к. она уже красилась 3 года назад. "Хорошо", сказал мне мастер-приемщик. После этого я еще созванивался и еще раз напоминал об этом. Мне сказали что помнят и все сделают.
Приезжаю забирать машину - а она двухцветная! На вопрос почему так получилось - маляр сказал "А что вы хотели? Я подбирал краску по лючку, а он другого цвета" Я говорю: "20 раз просил не подбирать краску по лючку, объяснял почему, говорил чтоб подобрали по передней двери или крылу, какого хрена все сделано наоборот???". Маляр как попка повторяет "Я снял лючок и повез в колеровочную... не дверь же мне туда везти..." Б@я!!! Ну почему??? Ну столько раз просил сделать так, как МНЕ НАДО!!! А он покрасил явно другой краской и ему пофиг! Просто бред какой-то! Ну неужели нигде не сверкнуло, что клиент будет не доволен??? Ну можно было придумать вариант - я б мог сам машину свозить краску подобрать, или за доп.плату вызвать колеровщика в сервис... Ну можно ж головой-то иногда думать!!!

В итоге приезжаю к этому горе-мастеру через неделю. Решаем, что надо "размазать" новую краску на переднюю дверь, чтобы размыть явный резкий контраст между задней и передней дверями. На след. день "готово"... приезжаю... Машина стоит в луже 10 см глубиной! Не подойти НИ С ОДНОЙ СТОРОНЫ! Этот "перец" ходит в резиновых сапогах - ему пох. Ладно, полностью уйдя под воду хожу с фонарем разглядываю - разница как была, так и осталась. Может на пол-тона стала меньше, но ОСТАЛАСЬ! Маляр опять мне старую песнь - "А что вы хотели? Краска одна, я разницу не вижу"
Занавес.
Приезжаю сегодня на работу, специально зову коллег оценить покраску... ВСЕ В ОДИН ГОЛОС - МАШИНА 2-Х ЦВЕТОВ! За что я заплатил еще 3000 (якобы за материал) ((Который вообще-то остался после первоначальной окраски))
И еще нюанс - помните, выше писал, что за покраску и двери и крыла с меня взяли по 8500? Так вот когда с маляром вокруг машины ходили - в разговоре он сказал, что крыло полностью не красил, а только тот кусочек с 5-рублевую монету и сделал плавный переход... Так почему за это тоже 8500, как и за целую дверь? А потом еще 3000 за исправление своих собственных косяков, которые ТАК И НЕ ИСПРАВИЛ!


В итоге - Блок-сервис - отличный сервис по слесарным работам, но по жестянке - обходите его стороной. Во всяком случае мастера Осина С.С.