Сочуствую!! Я вчера был в указанном сервисе, делал ТО-3000 с заменой масла, после того как выдали авто, отъехав от сервиса на всяк случай проверил масло на щупе, вроде чистое.
Хотя мастер-приемщик предлагал мне присутствовать при замене масла (я отказался) понадеялся что видеокамеры и монитор в зале ожидания не дадут мастерам работать "спустя рукова".
В мазда - мейджер ЮГ меня уже знали в лицо т.к. всегда со своим маслом и всегда масло и фильтр заменять в моем присутствии. Бригадир когда видел, всегда учтиво спрашивал:
- замена масла как всегда в Вашем присутствии?
Просто однажды как обычно бригадир отписал "замена в присутствии клиента" , а мастер позволил себе отпускать "остроты" на счте недоверия и прочего. Пришлось общаться с вышестоящим руководством по поводу поведения отдельных индивидумов.
Теперь буду проситься на замену масла в моем присутствии и тут
Верить никому нельзя в этой стране