BaLu3

Ну если клиент позволяет чтобы у него на "шее катались" почему бы этим не воспользоваться. Какой клиент - так и "катаются".
Я считаю, что во всех якобы "проблемах с Рольфом" в первую очередь виноваты те, у кого они возникают... Я лично не понимаю, чем я лучше или хуже остальных, но у меня проблем не было ни разу...
Что касается zoom-а до одного сотрудника. Вот тут проблема в восприятии. До тех пор пока для вас манагер компании будет единственным её олицетворением, проблемы будут продолжаться... Смотрите шире - над манагером тот кто поможет вам, если нет -берите выше - до тех пор пока не удовлетворитесь... все просто... Как я и говорил, надо вести себя как клиент, а не как лошадка на которой можно кататься...