Доброго времени суток. Перекинул данную тему со смежного форума в надежде получить побольше советов.
Модераторы, если ошибся разделом - пожалуйста, сообщите.
14.11.2011 года. Еду из Москвы.
Селятино на киевском шоссе. Еду в левом ряду, только чуть рассосались заторы. Скорость 100-110. В правом ряду фура. Почти поровнялся с ней и она резко уходит влево. Времени и тупо возможности для маневра нет. оттормаживаюсь и стараюсь прижаться влево. Цепляет мою правую переднюю дверь усилением на раме и тащит на отбойник.
Удара как такового не было, ощущал себя как под прессом, т.е. машину просто мяло.
Первый звонок - 112, не могу дозвониться, опускаю солнцезащитный козырек, там две карты - МАР и карточка страховой ( МСК ), звоню в МАР - начинаются непонятные реплики, в итоге вывод - не можем помочь. Звоню в стразовую, девушка обещает вызвать все службы и говорит, какие документы нужны от представителей ГИБДД для страховой. Звоню в рольф, объясняю ситуацию. В рольфе уже никого нет, работает только сервисный отдел. Мне говорят, что и представительство страховой и оф. дилер есть в Калуге ( живу в Калуге), перегоняйте авто туда, там все и сделаете.
Через 5 минут подъехала дежурная машина ДПС, еще минут через 10 машина из селятинского батальона. Водитель фуры дежурному сотруднику начинает что-то втирать на тему, что виноват я... я достаю видеорегистратор и конфликт исчерпан. С регистратором тоже произошел мистический случай. Пишет роликами по 15 минут, в конце одного ролика фура начинает уходить влево, в начале следующего я уже в отбойнике.
Следом за дежурной машиной ехал эвакуатор, договариваемся о трансфере до Калуги и грузим асика.
П.И.Д.Р.ы водителю фуры приписали штраф 100 рублей. Не убедился в безопасности маневра при перестроении... Данная запись явно возникла не на пустом месте, водитель фуры тет-а-тет общался с ними почти 50 минут.
В калуге асика ставлю на охраняемую парковку в 5 минутах от офиса моей страховой. Рано утром приезжаю в страховую и очень удивляюсь, когда узнаю, что не работают с офф. дилером и отправят меня чиниться к дяде Васе, но есть вариант. Отвезти машину в москву, в центр урегулирирования убытков МСК, собрать там все документы для удаленного урегулирования и вернуться в калугу. А тут уж мне и нормально ремонт посчитают и отправят не к дяде Васе, а в нормальный сервис.
Посылаю их подальше, звоню в рольф. Готовы принять. Вызываю эвакуатор и везу асика в рольф-юг
Привожу, оформляю. Менеджер на приемке ( Фамилия Батов) сразу предупреждает, что повреждения не особо серьезные, но их много. И на ремонт надо порядка 500 т.р. С учетом страховой стоимости авто, еще чуть и можно было тоталить ( когда днем звонил в рольф, сразу спросили про повреждения и уточнили про подушки. Если бы выстрелили, то везти не было бы никакого смысла). Предупредил, что с МСК основная возможная проблема - занижение оценочной стоимости ремонта.
Машина кредитная, на следующий день иду в банк и узнаю что и как. В банке заверили, что все должно быть под контролем и страховая должна сообщить о стразовом случае и согласовать ремонт с банком.
Машинке 5 месяцев, пробег 14500. В заказ-наряде на ремонт в рольфе указали дату завершения ремонта - 02.02.2012.
Дамы и господа, кто сталкивался с этой страховой? В интернете полно негативных отзывов про МСК и в чудо уже не верю.
Есть ли пути как-то ускорить процесс или надо довериться персоналу РОЛЬФ-ЮГ?
Любые советы будут полезны.
Заранее благодарю.
http://fotki.yandex.ru/users/antonvk/view/549878/
http://fotki.yandex.ru/users/antonvk/view/549879/
http://fotki.yandex.ru/users/antonvk/view/549880/
http://fotki.yandex.ru/users/antonvk/view/549881/
http://fotki.yandex.ru/users/antonvk/view/549882/
http://fotki.yandex.ru/users/antonvk/view/549883/
http://fotki.yandex.ru/users/antonvk/view/549884/