Re: XL.Катализатор
Съездил сегодня в Рольф на ТО-2 (пробег 26800)
До приезда на станцию около месяца горел ЧЕК
(сразу не обратился, скоро ТО думаю вот и снимут показания)
На ТО-2 поменяли масло, фильтры, торм.жижу и т.д., что положено на ТО-2.
Считали ошибку P0421.P0431 (оба катализатора)
Скинули, чек погас. Выехал я на машине из сервиса все хорошо,
Надавил на газ, разгон и появился звук, как будто поэтилен (пакет) под днищем на ветру.
Газ сбрасываю, шума нет. Педаль в пол шум «пакета»
На холостых такой звук появляется свыше 4000 об.,
Поехал обратно в Рольф. Подняли на подъемник, газуем, просекает глушитель где соединение штанов с глушителем (соединение где три болта с пружинами).
Мастер говорит, что случай, вряд ли гарантийный, но предложил сделать диагностику, снять каты, свечи, сделать фото и отправить в главный офис в Москву на рассмотрение.
Если решат, что гарантийный случай - все работы и каты бесплатно.
Если НЕгарантийный, то работа оплачивается мной. (Замена катов по желанию, за мой счет)
Что делать?
Как писать претензию (есть образец по катам?) чтобы 100% по гарантии сделали?
А то только каты без работы насчитали 114 000 руб.
Помогите
---------- Добавлено в 18:33 ---------- Предыдущее сообщение было написано Вчера в 21:40 ----------
Вести с полей )
Написал (заявление) письмо, отвез в обед в Рольф.
Вечером позвонил мне механик по гарантии,
и сказал: "Зачем Вам ждать офиц.ответа.
Приезжайте для снятия катов, фотосессии и отправки фото, акта в Москву.
Решение принимает главный офис, платно или по гарантии"
Вопрос к Вам ребята, ехать на фотосессию или дождаться офиц.ответа?
(работа по снятию и установке "старых" катов для фотосессии за мой счет,
пока не дадут ответа из Москвы, если замена по гарантии, тогда деньги вернут)
Или "Разводят" ???
|