[Kilkenny]

Приношу извинения за негативный отзыв в куче позитива, видимо, день был не мой. Посетил сервис 03.07.10 (Заказ-наряд 3134 от 03.07.2010). Приехал по поводу полировки двери, капота и посоветоваться насчет небольшой капли краски на крыше. В итоге все обещалось отполировать. По двери и капоту без нареканий. По крыше - капля краски диаметром 4 мм располировалась в дефект ЛКП - в 1.5 - 2 см длиной, визуально похожий на след от падения на крышу какого-нибудь легкого предмета. Не смертельно, но визуально очень хорошо идентифицируется с любого угла. Объяснение получил - краска более жесткая, чем лак, при полировке так случилось. Исходим из того, что я не специалист по краске, лаку и т.п. Обращался в связи с этим к профессионалам. Если профессионалы знали, что такое возможно при работе с краской, что ж не предупредили до начала работ? Чтобы я принимал решение сознательно. Если профессионалы не знали, что такое возможно, тогда это прокол. Честно говоря, мне просто жалко, что на 2-х годовалой машине с небольшим относительно пробегом невынужденно появляются дефекты. На дороге они и сами случаются, а тут такая нелепость. И восстановить это до уровня "как было" без покраски, похоже, нереально. При этом красить крышу из-за этого дефекта неразумно и затратно. Идеальных сервисов не бывает, но желательно информировать клиента о возможных негативных последствиях до операции, как в медицине. Тем более сервис клубный. Может быть, этот мини-отчет кому-то поможет при обслуживании. Хочу пожелать всем большего везения, чем мне, и удачи на дорогах!