Интересно конечно, но такая картина практически на всех фирменных СТО
Цитата:
Мастер на приемке авто осмотрел авто, спросил какие есть претензии по авто и заполнил все в предварительный заказ-наряд. Можно присутствовать в рем-зоне. Во время ТО глянул лично, что там по авто произошло за пару лет(в целом ничего вроде) и уточнил пару вопросов у парня, который проводил ТО. У него же возник вопрос по месторасположению пластиковой гайки, и я ему показал рассказал то же самое, что и на приемке, и он сразу ее нашел. Ну а в остальном ТО, как ТО. замена тормозухи, масла в ДВС, давления в шинах, затяжки болтов и проверка состояния всех узлов. Снятые фильтры можно забрать с собой при желании. Потом еще и помыли (все-таки результат лучше, чем я на самомойке сбивал поверхностную пыль). Скидку по клубной карте и еще 1000(на которую давали карточку на первом ТО) сделали. В целом доволен.
MAP карт у них физически в наличии в этом году не оказалось, поэтому номер написали на листочке и приклеили в сервиску, но телефон остался тот же, что написан и на прошлогодней карте, поэтому типа можно оставить ту карту, но номер называть новый
|
Не первый раз уже замечал что именно официалы как то меньше всех заинтересованы в качественном обслуживании клиентов. И про мойку - совершенно верно, обычно так и моют, керхером 5 минут пыль сбили и все. А в услуге записано что мойка была и отдельный прайс на услугу. Когда ездил на субарике, то там тоже примерно такая картина была, на сто фирменом на варшавке. Так что деать выводы про все фирменные сто - что они все халтурщики можно смело