Показать сообщение отдельно
Старый 22.06.2010, 10:29   #7
Айза
Старожил Клуба
 
Аватар для Айза
 
Имя: Юлия Викторовна
Авто: Pajero IV 3.8
Сообщений: 1,062
По умолчанию Re: Автоцентр Планета что за салон такой???

Цитата:
Сообщение от Ирина Чер Посмотреть сообщение
У меня с этим центром своя история!
Меня страховая направила туда на покраску капота и трех дверей, одна из них под замену.
Направления я отдала еще в середине февраля! Ждите сказали - дверь закажем позвоним(обещали через 3 недели), но через 3 недели никто не позвонил! и даже через пять!
Еду в офис на Варшавке, сидящие там ребята явно работать не настроены! Вяло смотрят в комп и говорят -ой! а мы не заказали вашу дверь! Лицо мое вытягивается Так заказывайте - говорю!
История повторяется еще дважды!
В начале мая звонит мне парень с сервиса - все ваша дверь пришла мы вам позвоним, на этой неделе сделаем и после майских вы уж будете на новехонькой ездить! Никто не позвонил! На праздники, конечно же, никто и не работал!Я в бешенстве!
После праздников устроила скандал в офисе , на что они мне сказали, а вам нужно поехать на Ленинградское 63а(страховая специально подбирала рядом с домом), а живу то я на Нахимовском!
Ладно, поехала на Ленинградку! С трудом меня записали, поставила машину, жду - сказали, через неделю будет готова!
Звоню сегодня на сервис узнать готова или нет? А мне говорят, знаете с жестянкой мы закончили, а вот двери, которые под замену, они пришли(если пришли, так меняйте, в чем дело? - спрашиваю), не те, у вас европеец, а пришли на американца!
Вот те номер!
Сегодня я поругалась со страховой
Сегодня я поругалась в сервисе, пришлось переться на Ленинградку! Время до пятницы им дала!
Если не сделают, буду забирать машину!
Сегодня один умный мне сказал, что мне ее не отдадут!
Отдадут еще и как(час.собствен.), опыт уже есть! Отдают прямо бегом!
А вот когда сделают, тогда и отпишусь о качестве покраски!
Машину то забирайте, ради Бога. Но они вам предложат выкупить запчасти за ваши деньги, а потом вы будете ждать когда страховая пересчитает ущерб, насчитают очень мало... В общем маразм крепчал, деревья гнулись.

Наехать надо на них конкретно. У них есть внутренние регламенты работ, короче поднимайте инфу, иначе пусть платят неустойку. Мне это напоминает тот случай, когда я на машине капот меняла с покраской.. Так хорошо, что я жила в 20 минутах ходьбы от этого сервиса, еще и знакомых туда таскала, кузовщика и двух ребят по покраске... И еще приятельницу, бывшего следователя ОВД... Мы такой толпой там толкались. Еле сделали. Нервов помотали. Первое обращение было в конце декабря, машину я получила в марте.
Айза вне форума   Вверх Ответить с цитированием