Показать сообщение отдельно
Старый 07.10.2010, 12:43   #4
salvdor1935
Бывалый
 
Авто: Outlander XL new, 2.4 CVT
Сообщений: 39
По умолчанию Re: ОД РТР-Авто на Новой Риге

Теперь могу дать итоговый коммент по поводу данного диллера. Получил авто 2 недели назад. Претензии есть и достаточно много. Начну с наименьшей: при установке сигналки забыли подключить кнопку инфо т.е. не мог переключать инфо-режимы (это единственная претензия к салону). Основные претензии у меня к менеджеру по продажам Сергею (фамилию не помню). Ужасный засаленый внешний вид, это не так уж и важно. Манера общаться у него такая как если бы я ему лично должен был полтора мульта, а не салону. Разговаривать не умеет и не хочет уметь. Я не прошу что бы мне попу вытирали, но разговаривать в таком тоне... Когда забирал авто он НАЗНАЧИЛ мне 19-00. Я с мэрами городов договариваюсь на "примерно", а тут эдакая шавка мне 19-00. Ладно, приехал как мне было удобно, все равно уже все оплатил и ему деваться некуда. Машина помыта была плохо, следы от скотча брызги грязи от перевозки и т.д. Объяснений по функционалам я толком не получил. Показал как фары включаются, как бензобак открыть, а вот про мультимедийку вообще ничего не смог. Да, про мультимедиа и в инструкции ничего т.к. она описывает только вариант без неё. Ничего сам справился. Начал поучать на каком приводе ездить, что обкатка вообще не требуется т.к. движки на стенде прогоняют (но ведь это без нагрузки). Человек совершенно не в материале, не знает что есть датчик света, что навигация обновляется, где находятся номер двигателя и т.д. Долго не мог понять почему стеклоподъемники не срабатывают (машина выкл. дурик). Да, был такой момент когда оплачивал: я в шутку больше сказал, типо может подарок какой незначительный. Может что-то с вашей символикой? мне от вас только авто нужен, да и не бедный я, ну просто на память. Да, Вы что? Вы понимаете что очередь такая что я авто втюхаю и без подарков. И главное что все это в достаточно безпардонной форме, даже агрессивной. Ладно, я ему тоже поднасрал - привез своих страхователей (они от него тоже в шоке были) и ему за это люлей вставили . И так мне не подключили кнопку инфо. Звоню на следующий день и начинаю высказывать, а он мне говорит что может она и не должна переключать ничего? Нормальный он? Ладно он уточнил и начал меня грузить типо включите зажигание, переведите коробку в режим паркинг, и попробуйте нажать на кнопку, не получается? тогда резкими отрывистыми нажатиями 3-4 раза, я перебиваю и спрашиваю а может мне ремень пристегнуть, а? Ладно, приезжайте к нам в сервис я вас запишу на время. Приехал его нет а в сервисе глазами хлопают он никого не записывал. Пообщался с работниками и они мне сказали, что мой предыдущий менеджер по продажам (этот был не первый) уволился именно из-за него. Итог салон нормальный а вот на менеджера на такого лучше не попадать...
salvdor1935 вне форума   Вверх Ответить с цитированием