[Kosteg]

Привет. Мне ответил ММС РУС.
Суть ответа "мы свяжемся с указанным дилером для координации дальнейших действий", т.е. обещали содействие.

Статус:
Лично у меня сейчас гарантийных вопросов нет.
В нашей гарантийной книжке написана неправда, гарантия не поддерживается.
ММС РУС не решает проблему в общем, но обещает поддержку в конкретных случаях.
Я вижу большую разницу между ситуациями:
А) случилась проблема, вы обратились по гарантии, гарантийный инженер принял решение и проблема разрешилась ремонтом (или еще как-либо).
Б) вы получаете отказ от европейского дилера. связываетесь с ММС РУС, и каким-то образом этот треугольник решает проблему. ММС РУС мне ответил в течении нескольких дней, но по телефону пояснили, что по их регламентам срок ответа до 30 дней.
В) вы получаете отказ от европейского дилера, платите сами и потом в РФ доказываете, что случай был гарантийный. Предоставляя заверенные переводы актов, чеков и т.п.

Я бы хотел получить вариант "А", но как этого добиться от ММС РУС я не знаю.

Добавлено через 3 минуты
Да, кроме финансовой есть еще одна особенность: немецкий сервис сказал, что у них нет технической документации и регламентов на Pajero Sport. Т.е. если что-то сложнее, чем поменять масло, то могут быть вопросы.

Vladimir,