Пархимович Владимир Михайлович
Общался сегодня (31.07.2014) с данным ОД (единственным в Архангельской области) по поводу установки радиатора. Что сказать про отношения к клиенту: с одной стороны - все корректно, предельно вежливо. однако пригласили на проверку качества (диагностику по их мнению) к 10.00, однако до 10.40 заставили слоняться без дела по салону - якобы не было диагноста. на вопрос мастеру-приемщику - А нормально ли так поступать? - получил интересный ответ - "Ну это же не я договаривался с вами на это время..."
По факту обращения (по радиатору вариатора) - получил отказ - вполне закономерно. так как температура воздуха в момент проверки была всего +14 град. С - не знаю, как надо было бы "насиловать" вариатор, чтобы выскочил перегрев.
по измерениям МУТ-ом показало 190 коинтов - инженер по гарантии Хахилев О.И посчитал это недостаточным аргументом.
На предложение пересчитать возможное превышение температуры при температуре окружающего воздуха +30 град. С или выше. - понял, что им это совсем не нужно...
В общем с таким отношениек к клиентам следующий автомобиль будет скорее всего не Мицубиши и уж точно куплен не у этого ОД....