[1dong]

Сообщение от Suet

Прошел процедуру в Рольф Октябрьская (для Питерских инфа).
Без вопросов:
1. гена
2. втулки задние (я даже и не знал, что там что-то не так)
С вопросами:
1. передние амортизаторы (показал - услышали, ведут беседы с ММС по замене. про проблему полностью в курсе.)
Но вот в чем дело. Никаких споров по гене вообще. "Да, гену меняем, т.к. производитель признал косяк. По втулкам так же признанный косяк и есть сервисная компания."
Детальки в течении 3-х, 5-ти дней.

чет я не в теме

а что с амортизаторами не так?

[Русlan]

1dong, Да Вы не волнуйтесь, Вам если что сразуже позвонят ... причем первому

[1dong]

Сообщение от Русlan

1dong, Да Вы не волнуйтесь, Вам если что сразуже позвонят ... причем первому

что, за бумажечку обидилсо?

[Русlan]

1dong, Какие могут быть обиды между незнакомыми людьми. Просто пошутил .

[Suet]

Сообщение от 1dong

а что с амортизаторами не так?

Они не знают, что стучит. Уж больше года найти не могут. Вот и хотят поменять амортизаторы в надежде, что это поможет.

[bistrom]

Сегодня заказал генератор. Сфотографировали номер гены снизу, когда авто на подъемнике был, под капот гарантийщик даже не смотрел и я так думаю он и машину-то не видел, по крайней мере я не заметил чтоб он в ремзону ходил. Сначала тож слушать хотел, а что там слушать, если рычит, правда там момент ловить нужно и опять же ремень старый накинуть.... Короче или настоение у него соотв было, либо звезды сошлись, а бумаги оформили со слов.

[Suet]

Заказ-наряд у меня на выполненные работы. Пока, т.к. деталей на складе нету, то и работ не было. Но было сказано, что детали заказали и в среду-четверг буду вызван на ремонт. А то, что сервисная компания есть мне сообщил приемщик. Я даже не спрашивал его про заднюю подвеску.

[Kuzenkakol]

Suet, короче понял, сам Рольф без проблем, а местные компашки начинают... Ну что ж...

[Suet]

Сообщение от Kuzenkakol

сам Рольф без проблем, а местные компашки начинают...

Не совсем понял. Ты про то, что местные дилеры не хотят менять и реализовывать сервисные компании?
Ну это легко решается обращением напрямую в ММС.

[Kuzenkakol]

Suet, да я про отношение к клиентам что Рольф нормально более-менее, в отличии от не которых местных...

[bistrom]

Сообщение от Suet

Заказ-наряд у меня на выполненные работы. Пока, т.к. деталей на складе нету, то и работ не было. Но было сказано, что детали заказали и в среду-четверг буду вызван на ремонт. А то, что сервисная компания есть мне сообщил приемщик. Я даже не спрашивал его про заднюю подвеску.

Потом пожалуйста отпишите в наряде будет проходить сервисная компания или какие-нибудь работы по "информационному письму Рольф-импорт".
А может вообще бумагу не дадут??

[Suet]

Сообщение от bistrom

Потом пожалуйста отпишите

Принято. Сделаю.

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от Константин Д.

Простите что повторяюсь-можно поподробнее?- какие симптомы?...я про втулки

2. втулки задние (я даже и не знал, что там что-то не так)
Но тут на форуме была такая ветка по-моему. Даже фотками.

[Suet]

Я так понял из собственного опыта общения с ММС, что ММС с огромным наслаждением натягивает дилеров. Я так понимаю у них есть система штрафов за косяки. И они просто обожают их штрафовать. Так что обращение в ММС это решение.

[Glyko]

Сёдя был у ОД заказали гену , на следующей недели сказали позвонят (на складе есть) посмотрим как там будет...

[Suet]

Ребята! Не спорьте, а позвоните в Рольф Октябрьская в Питере.