Гарантийные случаи Outlander 2016 - 2021

kow200 · 28.03.2016, 13:10

Свист (писк) из под капота со стороны генератора, такой знаете как на отечественном авто когда ремень генератора свистеть начинает. Сначала решил, что не у меня, а от соседней приоры на парковке, потом в тишине послушал, - нет, у меня. Поехал к официалам, впятером стояли над капотом, слушали - хз, чё такое, давай поднимем. Подняли, еще послушали. Помпа, подшипники вроде как не люфтят. В итоге силиконом на ролики покапали, свист пропал - ездий пока, если что приедешь!..

Dragon_ak · 29.03.2016, 08:03

@kow200, нам на предыдущем поколении 12-15 год при свисте меняли на генератор с обгонной муфтой.

kow200 · 29.03.2016, 14:45

Да, дилер сказал об этом, но якобы на рестайлинге усовершенствованный генератор стоит, и типа эту проблему решили.

Цитата:

Сообщение от Dragon_ak

@kow200, нам на предыдущем поколении 12-15 год при свисте меняли на генератор с обгонной муфтой.

kow200 · 12.04.2016, 21:06

Сегодня повторный визит к дилеру с той же проблемой. Итог - замена помпы по гарантии. Якобы на помпе свистит ролик, а замена только в сборе. Ждем помпу из мск...

Цитата:

Сообщение от kow200

Свист (писк) из под капота со стороны генератора, такой знаете как на отечественном авто когда ремень генератора свистеть начинает. Сначала решил, что не у меня, а от соседней приоры на парковке, потом в тишине послушал, - нет, у меня. Поехал к официалам, впятером стояли над капотом, слушали - хз, чё такое, давай поднимем. Подняли, еще послушали. Помпа, подшипники вроде как не люфтят. В итоге силиконом на ролики покапали, свист пропал - ездий пока, если что приедешь!..

kow200 · 11.05.2016, 21:18

Помпа заменена сегодня параллельно с ТО. Также устранен мерзкий скрип в левой задней части на кочках, объяснили что смазали некий трущийся элемента в подвеске.
ТО-1 чуть больше 10тр со своими фильтрами, масло дилераз.

Цитата:

Сообщение от kow200

Сегодня повторный визит к дилеру с той же проблемой. Итог - замена помпы по гарантии. Якобы на помпе свистит ролик, а замена только в сборе. Ждем помпу из мск...

Dmitry_krs · 02.04.2016, 09:52

Комрады, доброго дня. Позавчера обнаружил на купленном в августе прошлого года Ауте неприятность. Пятая дверь, изнутри, в районе замка три точки ржавчины. Потертости нет. Точки на закрашенных местах-недоотверстиях (что за три отверстия там планировали не могу понять). Столкнулся с таким впервые, поэтому прошу совета. К кому обращаться в такому случае по гарантии. Рольф-Юг (упали в моих глазах ниже плинтуса) предложил сервисное окно, успокаивающее меня на 25-е апреля.

seva77 · 02.04.2016, 10:05

@Dmitry_krs,
Точно такая же беда,поднял вопрос у ОД.Согласовывали покраску неделю.Вчера звонок-ждём вас.Но время это займёт 5ть дней.Пока послал их подальше,не могу я столько без машины.В понедельник буду просить подменную машину.

Dmitry_krs · 02.04.2016, 11:12

Цитата:

Сообщение от seva77

@Dmitry_krs,
Точно такая же беда,поднял вопрос у ОД.Согласовывали покраску неделю.Вчера звонок-ждём вас.Но время это займёт 5ть дней.Пока послал их подальше,не могу я столько без машины.В понедельник буду просить подменную машину.

К кому обращались? А не правильнее потребовать замены элемента? Это реальный косяк производства авто.

seva77 · 02.04.2016, 11:17

@Dmitry_krs,
Записывался к инженеру по гарантии.Од Рольф Лахта.Элемент менять отказались.Меняют только,если сквозная ржавчина.

Dmitry_krs · 02.04.2016, 14:02

Цитата:

Сообщение от Dmitry_krs

Комрады, доброго дня. Позавчера обнаружил на купленном в августе прошлого года Ауте неприятность. Пятая дверь, изнутри, в районе замка три точки ржавчины. Потертости нет. Точки на закрашенных местах-недоотверстиях (что за три отверстия там планировали не могу понять). Столкнулся с таким впервые, поэтому прошу совета. К кому обращаться в такому случае по гарантии. Рольф-Юг (упали в моих глазах ниже плинтуса) предложил сервисное окно, успокаивающее меня на 25-е апреля.

Вот эта "красота".

Aram193 · 02.04.2016, 14:24

@Dmitry_krs, это не недоотверстия, а, по моему, места сварки. И на вашем снимке их не три, а пять.

IVCHA · 02.04.2016, 15:05

@Aram193, не парь, ржа на трех.

Aram193 · 03.04.2016, 08:06

@IVCHA, я не про ржу, я про это:
"что за три отверстия там планировали не могу понять"

Danku73 · 13.04.2016, 08:47

Цитата:

Сообщение от Dmitry_krs

Вот эта "красота".

Упс. Поглядел у себя- увидел аналогичную "красоту". Придется так же красить. Машине полгода. Производство Калуга. Печалька.

Razario · 18.04.2016, 13:56

Цитата:

Сообщение от Danku73

Упс. Поглядел у себя- увидел аналогичную "красоту". Придется так же красить. Машине полгода. Производство Калуга. Печалька.

И у меня тоже самое, один в один! Напишите, плиз, у кого чем кончалось при общении с ОДв итоге.