winkir, у меня на w13 при входящем пару секунд показывает вверху кто звонит (имя и номер), а потом информация пропадает и такой же экран как и у Вас.
Посвятил выходной чтению мануала (бывает и такое не пинайте) Так вот там и написано что происходит у нас, только после исчезновения табло входящего звонка при включенной навигации должна в верхнем правом углу перед сигналом приема появляться кнопочка TEL с помощью которой табло можно вернуть обратно (это по инструкции). Так вот эта кнопочка и не появляется, а это уже предметный разговор к ОД.